请您查收这份“非接触式”办税缴费服务温馨提示

湖北政策君

尊敬的纳税人、缴费人：
您好！为配合做好疫情防控工作，降低疫情传播风险，保障您的健康安全，建议您优先选择“非接触式”办税缴费方式办理业务。武汉税务将以“涉税事、网上办、非必须、不进厅”为原则，积极开展“非接触式”办税辅导和线上受理工作，最大力度保障、满足您的办税缴费需求。


一
涉税（费）事项线上办理渠道
（一）湖北省电子税务局
您可以注册登录国家税务总局湖北省税务局官网，通过电子税务局办理相关涉税事宜。
平台地址：纳税人可通过国家税务总局湖北省税务局官网首页进入，或输入网址：https://etax.hubei.chinatax.gov.cn。
（二）“楚税通”APP
您可以使用手机等移动终端下载“楚税通”APP，注册登录后办理相关涉税事宜。
平台下载地址：1.在手机应用市场搜索“楚税通”；2.进入国家税务总局湖北省税务局官方网站(网址：http://hubei.chinatax.gov.cn)或湖北省电子税务局（网址:https://etax.hubei.chinatax.gov.cn/portal/），扫描二维码下载安装包保存到手机上安装；3.扫描下方二维码下载。

（三）微信“武汉税务·码上办”小程序（武汉税务优税通）
您可以通过微信小程序搜索“武汉税务码上办”或者在“武汉税务”微信公众号下方“办税服务”栏点击“武汉税务优税通”登录后与人工客服在线沟通，人工客服可对部分涉税事项开展帮办代办服务。
平台地址：通过“武汉税务”微信公众号—“办税服务”—“武汉税务优税通”进入办税“云端窗口”，或微信扫描下方二维码。



二
办税服务咨询热线
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（一）12366纳税服务热线
纳税人、缴费人可通过拨打电话“12366”进行税费业务咨询。
服务时间：7x24小时全天候“人工+智能”服务。

（二）办税服务厅咨询服务热线
如您需要进行税费政策、业务咨询，可拨打各区税务局办税服务咨询热线，具体如下：



感谢您的理解和支持
由此给您带来的不便
敬请谅解！
您的非常满意
是我们的不懈追求！


—完—
编辑设计：武汉税务
来源：国家税务总局武汉市税务局纳税服务处