阜新蒙古族自治县税务局：解难纾困驱秋寒 精细服务暖人心

辽宁政策君

“太感谢你们了！真是太贴心了，这可帮我解决了个大问题！”，国家税务总局阜新蒙古族自治县税务局办税服务厅内一位阿姨的声音透着兴奋和感动。
原来，阿姨是为了解决社保缴费断档而导致退休延迟的问题来阜蒙县税务局第一税务分局办理补缴社保费业务的。经办税服务人员了解，阿姨的这笔业务应该在海州区税务局办理。第一分局工作人员注意到阿姨行动不便，在交流中了解到阿姨身患小儿麻痹且生活困难的实际情况，立即启动绿色通道，联合社保股、纳服股两部门的同志与海州区税务局进行协调沟通，安排专人负责对接，让阿姨快速顺利办理完业务。
为人民群众办实事，阜蒙县税务局不是嘴上说说，纸上写写，而是实实在在落在行动上。一直以来，阜蒙县税务局就把群众办实事作为检验服务质效的标准，并不断深挖首问责任制内涵，拓展首问责任制外延，力争让所有走进办税服务厅大门的群众“带着问题来，怀着满意走。”
下一步，阜蒙县税务局将进一步树牢群众观点、坚持群众路线，深入落实“精细服务”，紧紧围绕纳税人缴费人需求，全力优化营商环境。在纳税人缴费人“最需”的事情上做文章、“最急”的事情上下功夫，全力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，积极打造有深度、有力度、有温度的阜蒙县纳税服务品牌。