保定博野县局扎实推进“万人助万企”行动走深走实

河北政策君

“万人助万企”行动开展以来，博野县税务局坚持人民至上，深化税收“放管服”改革，建立税企“包联机制、专班服务机制、问题解决机制、专项督办机制”，持续推进专项行动走深走实。
  “我们针对包联企业分布广、行业种类多的特点，抽调97名干部包联364户企业，采取实地走访与电话联系等方式，主动了解企业生产经营情况，做到底数清楚，思路清晰。”博野县税务局党委书记、局长吴振杰介绍说。根据不同行业、不同企业特点和需求，税务部门明确专职部门提供政策业务支撑，实行“一企一策、一策一讲”，构建“网格化”宣传辅导格局，开展研发费加计扣除、缓缴税费等政策培训，确保税收优惠落地落实。
  据了解，博野县税务部门还打造了智慧税务“1+3”主副厅格局和“博税在线”远程帮办平台、远程巡查辅导系统，实现“远程辅导、远程办理”模式，推出“有诉求、码上说”“点对点”在线解答，形成前台后台齐力、线上线下共振的工作格局，以“一件事”为牵引，推进一网通办、一键办理、一次办成，实时解决企业最关心、最迫切的问题。目前，该智能系统共接受企业咨询73人次，解决问题17个。
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