郧阳区税务局：厚植营商“沃土”，构筑鄂西北发展“高地”

湖北政策君

今年以来，国家税务总局十堰市郧阳区税务局持续以制度创新和科技创新手段升级便民办税缴费服务举措，确保新的组合式税费支持政策落实落地，为优化营商环境、激发市场主体活力、构筑鄂西北发展“高地”贡献税务力量。
退税减税出实招
助企纾困促发展

“200多万‘真金白银’到账后，我们及时发放员工工资，留住了核心技术工人，还购回生产原材料，有效缓解了企业资金压力，增加了企业发展信心。”湖北华林杭萧实业股份有限公司财务负责人陈小丽介绍说。
今年组合式税费政策出台后，郧阳区税务部门依托大数据平台变“人找政策”为“政策找人”，通过持续开展“一把手走流程”“税费服务体验师”等活动，不断优化操作流程。通过“挂图作战”“逐户销号”等工作方法，全方位保障优惠政策落准落实。截至9月底，全区共减免税费5.2亿元，比去年同期增长44.57%，其中征前减免4.79亿元，退库减免0.41亿元。
“税收保姆”担使命
税企互惠促共赢

“信用等级修复后，困扰公司的发票限购、开票预交税款等问题迎刃而解。”河北亚大汽车塑料制品有限公司财务负责人杜继红深有感触的说。在“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，郧阳区税务局派出“税收保姆”，辅导企业填写信用等级修复申请，多次向上级局汇报沟通，成功帮助企业进行线上信用等级修复。纳税信用等级修复以后，企业在招投标、签订购销合同、申请贷款等方面更加便利。
优中选强业务骨干，为全区34个重点项目配备81名“税收保姆”，准确把握重点项目涉税缴费需求，确定43项服务事项，分行业逐户制定“一企一策”服务预案，按类分户施策。
聚焦“四精”优服务
营商环境稳提升

聚焦“精准执法、精细服务、精准监管、精诚共治”目标，强化《关于进一步深化税收征管改革的意见》落实落地，倾力打造负担更轻、办税更快、服务更好的税收营商环境。
挂牌成立十堰市首家公职律师涉税争议咨询调解中心，探索以“小事不出分局、大事不出区局、矛盾就地化解”为内容的新时代“枫桥经验”在税务领域的实践应用，打造郧阳税务为民服务的暖心品牌。同时广泛推进“线上服务不打烊、线下服务无死角”工作机制，中心城区“五分钟办税圈”形成，最大限度满足纳税人缴费人的办税缴费需求。定期召开“税警联席会议”“协税护税工作会议”，凝聚地方16个部门、20个乡镇（场）形成了多部门联动、多维度互动的重点项目发展服务新机制。







  
来源：十堰市郧阳区税务局
编辑：十堰市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）