疫情期间 | 致全市纳税人缴费人的一封信

湖南政策君

尊敬的纳税人、缴费人：

   根据邵阳市新冠肺炎疫情防控指挥部相关要求，自10月25日起，邵阳市城区所有办税服务厅线下服务窗口暂停对外服务，恢复办理时间另行通知。在此期间，为确保您能正常办理纳税缴费业务，我们将持续为您提供优质便捷的线上服务。
一
服务热线全天在岗
我们有专属的纳税缴费服务热线12366，实行7×24小时全天候在岗服务，随时随地为您提供咨询辅导，帮您解决办税缴费疑点、难点。
二
服务团队全天候命
我们成立了三个联合办税服务团队（机关、办税服务厅、税源管理部门），及时处理“线上办税缴费”事项，欢迎您拨打以下电话进行咨询。

序号	单位	电话
1	邵阳市税务局第二税务分局	17607399153

双清区税务局：

2	办税服务大厅	13973903891 17673978582
3	税源管理股	18627392011
4	纳税服务股	15873796688
5	第一税务分局	18507391616 19873351716
6	第二税务分局	19973987006
7	东风税务所	18807391068
8	兴隆税务所	13007390001
9	桥头税务所	18973988628

大祥区税务局：

10	办税服务大厅	18073069522 15773974568
11	税源管理股	13707390015
12	纳税服务股	15173979888
13	第一税务所	13973988159
14	第二税务所	19973965669
15	城西税务所	13973979113
16	城南税务分局	13973910234

北塔区税务局：

17	办税服务大厅	18073944627 18573968167
18	税源管理股	13874256526
19	纳税服务股	13789161314 19173990787
20	状元洲税务分局	18973908813
21	陈家桥税务所	17607399879

三
线上办理安全快捷
我们梳理了湖南省电子税务局、手机APP等“非接触式”办税缴费渠道和流程，具体如下：
（一）如果您需要办理纳税业务，可通过以下“非接触”方式办理：

  全程网上自助办业务均可通过湖南省电子税务局办理，您可以通过电脑登录湖南省电子税务局网（网址：
https://etax.hunan.chinatax.gov.cn/wsbs/），办理114项网上全程自助办涉税事项（需要领用和邮寄实体件除外）。（内容详见附件全程网上自助办理清单.xls）
（二）如果您需要办理社保缴费业务，可通过以下“非接触”方式办理：


1.办理城乡居民社保缴费业务
微信小程序搜索“湘税社保”或扫描二维码下载“湘税社保”APP，选择“城乡居民缴费”，根据页面提示填写缴费，并可以通过网页注册打印完税凭证。



2.办理灵活就业社保缴费业务
微信小程序搜索“湘税社保”或扫描二维码下载“湘税社保”APP，选择“灵活就业缴费”，根据页面提示填写缴费，并可以通过网页注册打印完税凭证。



3.办理单位社保缴费业务
单位社保缴费先登录湖南省社会保险费申报测算管理系统（单位端）（需复制至Google、360、火狐浏览器打开）网络地址：（http://hntrapp.hunan.chinatax.gov.cn:20001/tax-corp-web/ ）进行数据核算、推送，再登录国家税务总局湖南省税务局--金税三期单位社保费管理客户端 （http://hunan.chinatax.gov.cn/show/20201113075814）进行申报缴费（未签订三方协议的除外）。

（三）如果您需要办理个人所得税相关业务，您可以通过“个人所得税”APP、WEB端以及扣缴客户端进行办理。


1.办理2021年度个人所得税综合所得汇算清缴业务：
（1）可以在各手机应用商场下载“个人所得税”APP，查看自己2021年度收入、扣除情况等，全面了解相关政策。

  （2）在办理年度汇算申报时，发现2021年度未享受专项附加扣除政策的，可通过手机APP、WEB端对专项附加扣除信息进行采集。

  （3）在完成年度汇算申报后有退税的，可通过手机APP即时申请退税，个人信息未完善的，可通过手机APP维护银行卡等信息。


2.办理个人所得税经营所得预缴或汇算清缴业务：
第一种方式：通过已连接互联网的电脑，打开浏览器搜索“自然人办税服务平台”，点击进入官网，输入账号、密码（均与个人所得税APP相同）进行登录，再点击经营所得相关申报模块，填写数据，按系统提示完成申报缴税。

  第二种方式：通过已连接互联网的电脑，打开、登录“自然人电子税务局扣缴客户端”软件，点击“生产经营”模块，按系统提示录入企业投资人或合伙人收入、成本、费用、分配比例等相关信息完成申报缴税。


3.办理个人所得税扣缴申报业务：
（1）通过已连接互联网的电脑，打开、登录“自然人电子税务局扣缴客户端”软件。

   （2）通过“人员信息采集”、“专项附加扣除信息采集”、“综合所得申报”或“分类所得申报”模块录入人员、收入、扣除等相关信息，并根据提示完成申报。
  （3）如有应补税款，可点击“立即缴款”完成税款缴纳。系统支持银联卡、三方协议扣款等多种支付方式。
同时，我们建议其他县市纳税人、缴费人尽量通过“非接触式”途径办理日常业务，以最大程度避免人员集聚，降低人员交叉接触的风险，我们也将做好各办税服务厅疫情防控工作，确保办税缴费安全。

  感谢您对邵阳税务工作的理解和支持，因疫情防控工作给您带来不便，敬请谅解！ 邵阳税务始终与您并肩共战疫情、共克时艰。祝您身体健康，诸事顺利！

国家税务总局邵阳市税务局
2022年10月24日


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邵阳加油！
国家税务总局邵阳市税务局 宣