国家税务总局鸡西市税务局政务诚信承诺书

黑龙江政策君

围绕落实党中央、国务院、省委省政府关于加强政务诚信建设和优化营商环境的决策部署，发挥政府诚信表率示范作用，坚持依法行政、政务公开、勤政高效、守信践诺，全面提升政务服务水平，国家税务总局鸡西市税务局郑重向社会公开承诺：
一、遵守党纪国法。严明政治纪律、严守职业规范、严肃工作纪律、严格行为操守，强化自律和信用意识，严格责任追究，营造风清气正、守信承诺的良好氛围，做社会信用体系建设的表率。
二、坚持依法行政。正确履行工作职责，严格按照法定权限行使职能，做到依法决策、依法执行和依法监督。
三、主动公开信息。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，依法及时准确地公开政务信息。按照政务公开工作要求，通过国家税务总局鸡西市税务局网站、微信公众号等途径做好政务信息公开工作。保障纳税人、缴费人知情权、参与权和监督权，让权力在阳光下运行。
四、优质高效服务。实施纳税人满意度提升工程，大力推行电子税务局、手机APP等“互联网+税务”服务，不断优化办税流程、简化办税环节、提高办税效率、提升服务质量。严格执行政务服务“首问责任制”，及时办理和答复纳税人、缴费人的申请和咨询；深化审批制度改革，简政放权，规范优化审批流程和权限，切实落实“办税不求人”“最多跑一次”“信用承诺制”“非接触式”办税等利企便民服务举措。
五、严格执法监督。严格规范税收执法行为，依法开展税收执法和税务检查。执法人员统一持证上岗，做到文明公正执法，推行以信用为基础的新型监管机制，推行“双随机一公开”税务稽查。
六、严守廉政底线。贯彻落实党风廉政制度规定，牢固树立公仆意识，全心全意为纳税人、缴费人服务。绝不以权谋私，不接受服务对象的宴请、礼品礼金、有价证券，不以任何形式对纳税人、缴费人进行索、拿、卡、要。
七、诚恳接受监督。依托“税费诉求我来办”党员服务工作站，认真对待纳税人和缴费人投诉，及时核实解决投诉事项，对违反政务诚信的工作人员按照有关规定严肃处理，并及时反馈处理结果。
以上承诺，请广大纳税人、缴费人、新闻媒体和社会各界监督。
监督投诉电话：0467-2898989、2870095
投诉举报邮箱：jixishishuiwuju@163.com