“逆行”而上 “硬核”战疫

内蒙古政策君

10月6日晚，新巴尔虎右旗在重点人群筛查中发现初筛阳性人员，自7日至9日，全旗全域实施临时静默管理。新巴尔虎右旗税务局党委闻令而动，迅速召开线上工作会议，启动疫情防控应急预案，坚持“以快制快、速行速效、决战决胜”。

  在全面摸排旗内干部职工及家属假期流动情况基础上，临时组建12人24小时值守队伍。旗外税务干部提前结束假期，自发组成“逆行者战队”，在详细咨询、严格遵守属地疫情防控政策要求前提下，克服交通不便等多重困难逆行战“疫”，自多地迅速返回新右旗。7日，33人“守望·税蓝”疫情防控突击队集结完毕，以最大决心、最快速度参与疫情防控阻击战，扛起税务干部应尽之责。
下沉社区，着力实现“动态清零”


  按照疫情防控要求，税务干部迅速下沉社区，以党建引领融入“一体多元、平急结合”的疫情防控工作模式，配合社区、医护、公安及志愿者工作，全程跟进全民核酸，及时完善“四本台账”；记录特殊需求人员，配合入户核酸采样；严格实行闭环管理，做到“单位—工作岗位”两点一线。党旗所指，心之所向，该局将支部战斗堡垒建设在战“疫”前沿，多方携手织密最强红色阵地，齐心协力向着“动态清零”总方针努力。
异地同心，办税服务“持续在线”
  10月为全税种、全量纳税人申报期，该局税务干部“异地办公”“居家抗疫”，通过线上渠道构筑异地协作服务网，保障办税服务持续“在线”。充分发挥“党建+网格+税格”联动服务机制优势，全面压实网格责任，及时开启办税提示“小闹钟”，通过网格服务群及时推送申报业务提示、解答纳税人申报问题，化解税企沟通空间阻碍；全面保障业务办理“不打烊”，为保障企业纳税信用不受影响，对于急需线下办理的业务及时进行转接，发挥“闭环管理”优势，值班人员通力配合，实现线上咨询业务无缝转接至线下办税操作岗位，截至目前，共接听热线72个，解决问题15个，回复满意率达100％；用心构筑高效便捷“服务网”，为减轻企业、个体工商户负担，该局将最新发布的水土保持补偿费、城镇垃圾处理费阶段性缓缴和加大支持科技创新税前扣除力度的公告等政策“红利”分类“打包”，“加急”送达，配合政策解读与申报辅导，帮助纳税人缴费人及时足额享受税惠“春风”，切实助企纾困解难。
非接触式，护企发展“救急良方”
  “是税务局嘛，我们新签的三方协议没有签订成功，无法实现扣款，但现在着急开票……。”陕西康建建设工程有限公司会计通过“税费协同”热线将自己的“急难愁盼”问题反馈给了税务部门。经核实，由于新巴尔虎右旗未开设建设银行支行，导致线上扣款未成功，加之疫情原因，线下扣款也行不通。面对企业诉求，税务部门迅速启动部门联动，与人民银行建群分析、有效对接，历时5个小时，帮助企业8.9万元异地税款成功入库，切实解决了企业经营运转中的实际困难。

  “我想给大家更多防疫保障”税务干部包浩鹏说；“我要做到全民核酸不落一人”税务干部石宝珠说；“我要守好身后这道小门，保护大家的安全”税务干部李志猛说；“加入志愿者团队，我要用‘税务蓝’添彩‘志愿红’”税务干部佰吉乐说；“我想讲好税务人的‘战疫’故事”税务干部任思嘉说。10月16日0时起，新巴尔虎右旗除中高风险区域外，其他区域解除静默管理，税务干部依旧24小时坚守在值班值守岗位上，用心用情守护来之不易的“战疫”果实。
文/图:新巴尔虎右旗税务局
编发：纳税服务中心（税收宣传中心）