【法治网】党旗映税徽 “窗口”展风采

甘肃政策君

近年来，国家税务总局兰州经济技术开发区税务局第一税务所党支部在区局党委的正确领导下，立足自身职能，将党建工作与税务工作深度融合，充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，持续深化“陇税雷锋”全员帮办服务机制，持续升级扩能“5G智慧办税服务厅”，不断提升纳税人的满意度和获得感，多次获得区局“先进基层党组织”、全省税务系统“青年文明号”和省级“三八红旗集体”荣誉称号。
以能力提升为舵 青年干部共成长

“晨会学习”强基础。8：30，上班前半个小时，第一税务所已经在窗明几净的大厅开始晨会学习了。从最新税收政策的解读到复杂涉税业务的办理，从“5G”战疫法到疫情防控最新要求，从突发事件处置到涉税业务的办理，每周两次的晨会让大家的政治素质、业务能力和职业修养得到了提升。
“师徒结对”助成长。第一税务所通过开展“老帮新”“熟帮生”“师徒带”活动，让业务骨干与新录用公务员“结对子”，帮助青年干部步入成长“快车道”。经过半个多月的“传帮带”，税务新人李佳乐已经基本掌握简单的窗口业务。“多亏了师傅的‘传帮带’，我才能很快就熟悉了工作，相信将来会取得更大的进步。”她信心满满地说。
“以考促学”优服务。第一税务所围绕“人才强税”战略，鼓励干部参加中级会计师、税务师、注册会计师等职业资格考试，积极备战“岗位大比武、岗位大练兵”，营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围。经过不懈努力，第一税务所向各税源管理所、机关科室输送了二十余名干部。
以纳税服务为帆 党员创新聚力当先锋

征管改革奠基石，智慧服务再创新。过去，突发的发票领用需求经常让企业财务人员措手不及；如今，在5G智慧办税服务厅，可以实现7×24小时税费服务不打烊。第一税务所持续探索智慧办税新模式，大力推进智慧服务，让纳税人缴费人的获得感更加实实在在。当组合式税费支持政策“撞上”个人所得税汇算清缴，迎来了业务量小高峰，办税服务厅适时开设“留抵退税”专窗，在安宁区政务大厅开设市监、税务“一窗通办”专窗，简化办税流程，压缩办税时长，帮助广大纳税人及时充分便捷享受到政策红利，兰州经济技术开发区税务局驻安宁区政务大厅窗口连续两年获“年度优秀窗口单位”称号。
“陇税雷锋”再发力，便民服务暖人心。自化解“登记难”工作开展以来，第一税务所党员干部冲锋在前，发扬雷锋精神，化解疑难杂症。师大附中家属院小区业主多是中学老师，工作日期间很难抽出时间去大厅办理业务。第一税务所化解“登记难”专干陈晓沛得知情况后，第一时间联系该小区经办人，周末统一预约纳税人到大厅缴纳契税，大幅度缩短业务办理时长。
以忠诚奉献为桨 微光成炬担起新责任

深入“疫”线，当好核酸“扫码员”。新冠肺炎疫情防控期间，第一税务所8名青年干部踊跃报名参加“青年突击队”，深入一线配合医护人员收集核酸检测样本，为疫情防控贡献青春力量。
驻扎“疫”站，干好防疫“转运员”。“这次专班工作让我从老党员身上学到了许多，我也要争取早日成为一名光荣的共产党员！”入党积极分子郑士杰在接到通知后第一时间加入“转运专班”，配合“专班组”出色完成转运工作，更加坚定了他入党的决心和信念。
坚守岗位，做好值守“后援团”。在这些奔忙在防疫一线的税务人背后，还有一支强大的“后援团”——时刻待命的办税服务厅值守人员。第一税务所党支部在做好疫情防控、下沉志愿服务的同时，持续推进“非接触式”办税缴费服务，通过“陇税雷锋”钉钉群、对外咨询热线、云办税中心、电子税务局实时在线解答纳税人的涉税问题，对不能在线上办理的一些疑难问题，进行线下“预约办理”，确保各项税费服务不断档。
编辑设计：甘肃税务
来源：法治网
记者：赵志锋 通讯员：刘溪静

● 上新！《高新技术企业购置设备、器具企业所得税税前一次性扣除和100％加计扣除政策操作指南》电子书来了
● 热点问答｜居民换购住房，个税退税金额怎么算？应提供啥材料？
● 助力稳住宏观经济大盘！今年以来三轮税费支持政策步步加力

来都来了，点个在看再走吧~~~