先进风采｜闪光青春献税收 文明服务建功业

甘肃政策君

陇南市徽县税务局柳林税务分局，现有税务干部8人，均为大专及以上文化程度，其中党员7人，平均年龄34岁，是一个充满朝气与活力、富有开拓创新精神的战斗集体。分局下辖100多户企业、300多户个体工商户，承担全县四分之一的税收任务，在服务县域经济发展上扮演着重要的角色。
多年来，柳林税务分局以优质的服务、过硬的本领，赢得了广大纳税人和社会各界的一致好评，取得了“最佳办税服务厅”“税收征管先进单位”“县级文明单位”“市级青年文明号”“省级青年文明号”“全国青年文明号”等多项荣誉称号。近期，又荣获“全国一星级青年文明号”称号。
强素养 建队伍
不忘初心添底色
柳林税务分局始终坚持内修素养，外强本领，以提高干部队伍素质为重点，不断巩固加强队伍建设。

组织青年党员重温入党誓词
夯实“根子”，确保举旗铸魂不迷航。分局始终以党的建设为统领，引导党员同志切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，不断增强党组织的凝聚力、号召力、战斗力，引导青年干部树立正确的世界观、人生观、价值观，调动干部的积极性、主动性、创造性，确保税收工作始终朝着正确的方向不断迈进。
打牢“底子”，确保本领强硬展身手。工欲善其事，必先利其器，良好的职业素养是优质服务的保障。为适应新时期税务工作的需要，柳林税务分局干部积极参加全局组织的“岗位大练兵、业务大比武”“以考促学”“青春夜学”等活动，采取“一带一”“老带新”“互相帮”等多种学习模式，不断提高自身业务知识和系统操作，切实提高了干部的业务能力和执法水平，并在组织的多次业务考试中取得了优异的成绩，多年办税“零失误”的骄人成绩，也受到了纳税人的一致好评。
盘活“棋子”，确保作风优良守纪律。多年来，柳林税务分局始终坚持认真落实党风廉政建设责任制和廉洁从政若干准则，依托“警示教育周”积极组织开展各种形式的警示教育活动，提高干部职工的拒腐防变能力，保持思想上的纯洁性。长期不懈的廉政教育激发了分局干部立岗建功的积极性，也有效提高了广大纳税人的税法遵从度，秉公执法、不循私情的优良作风得到了辖区内纳税单位和广大个体户的一致好评，使税企关系和谐融洽，廉政建设得到进一步加强。
提质效 增亮点
便民服务促和谐
柳林税务分局坚持优化纳税服务、提高工作质效，增创行业亮点，不断促进税企协行，共创良好局面。
优化服务环境 ，提高办税体验。为了使纳税人进厅如进家，分局在办税厅内配备了饮水机、工作台、休息椅、纸张笔墨等用具，并在大厅角落摆放绿色盆景。与纳税人交流时，分局干部始终做到举止文明、态度热情，在一定程度上密切了征纳双方的关系，树立了税务机关的良好形象。
完善窗口功能，增强税企联系。为了使纳税人能够及时了解和掌握各类税收政策，分局通过微信群、QQ群、短信等途径及时对纳税人进行税法宣传，不断提高纳税人依法纳税的自觉性；在醒目方便的位置安放意见箱，设置监督台，主动接受纳税人的监督，及时掌握纳税人的需求和意见；将纳税人咨询频次较多问题进行汇总，制作成重点突出的说明并装订成册，放置在窗口供纳税人对照使用。
进企业开展涉税业务辅导
提升治税水平，服务地方经济。定期开展法治教育宣传和政策辅导“进机关、进乡村、进学校、进厂矿、进企业”的“五进”活动，重点加强对企业领导、公务员、纳税人、青少年、财会人员等“五类”人员的税收法治宣传教育。并充分利用“税收宣传月”、全国法制宣传日等时间节点，利用内外部网站、微信公众号、QQ群搭建的“互联网+税法宣传”平台以及办税服务厅等阵地，多渠道宣传普及税法等法律知识，营造积极向上的舆论导向和良好的税收法治环境。
展作为 塑形象
青春泼墨写担当
初心不负，青春不悔，柳林税务分局干部们多姿的青春与年华，凝聚在无悔的奉献中，在平凡中不断结出硕果，向社会各界展现税务工作者的风采。
丰富载体凝聚干部队伍向心力。柳林税务分局积极争先创优，开展创建“文明单位”“青年文明号”“最佳办税服务厅”等活动，引导税务干部提升技能本领，争当业务标兵，着力培养干部职工的参与意识、竞争意识、进取意识和团队精神，升华了思想，陶冶了情操，增强了凝聚力和战斗力。
精致作为确保防疫办税两不误。柳林税务分局落实省局5G战疫法，全力以赴做好疫情防控工作。为保障特殊时期防疫办税两不误，分局大力推广“非接触式”办税服务，依托电子税务局、税企微信群等平台，开展线上涉税辅导与业务办理，宣传引导纳税人缴费人网上办理纳税申报、发票领购、完税证明开具等大部分涉税（费）业务，既有效缓解了纳税人缴费人的办税困难，又牢牢筑起保障纳税人缴费人和税务干部生命健康安全的“蓝色防线”。

组织开展慰问老党员活动
满载情怀展现税苑青年新风采。柳林税务分局全体干部踊跃投身于脱贫攻坚和乡村振兴的伟大事业中，集体参与各项扶贫帮困、爱心助残活动，充分发挥“全国青年文明号”的示范作用，关注孤寡老人、留守儿童等弱势群体，着力改善贫困居民的物质生活，向全社会展示了分局干部职工崭新的精神风貌，有力地推动了分局的精神文明建设工作的创新发展。
来源：甘肃税务
作者：徽县税务局 张帆 刘二宏