伊春税务：“智能交互”带来融合办税新体验

黑龙江政策君

“太方便了！现在办理申报业务，不用排队，也无需等待，只要抬头与‘智能办税交互式一体机’来一次‘眼神交流’，手机立刻就收到了短信提示，业务须知一目了然，风险提示清清楚楚，真是省心省力又便利”日前，伊春市鹤溪种植有限公司财务负责人李女士这样告诉记者。据悉，为进一步改进“非接触式”办税缴费体验，加快“智慧税务”建设进程，伊春市税务部门积极试行应用“智能办税交互式一体机”，倾力打造“一站式”融合办税平台，不断提升纳税人缴费人满意度与获得感。
“一站式”融合办税平台可针对纳税人实际情况提供个性化提醒服务。纳税人走进办税服务厅，“智能办税交互式一体机”首先通过“无感摄像头”识别纳税人身份，比对确认后自动实现后台登录，纳税人即可开始自助办理税费缴纳、发票使用、税收联络员查询等业务，并可查看和打印税收体检报告，全面掌握自身涉税情况，有效规避各类风险，为纳税人带来了线上线下互动、厅里厅外互融的全新办税体验。
下一步，伊春市税务部门还将继续以办税服务厅为载体，全面加快税收征管数字化升级和智能化改造，充分运用大数据、云计算、人工智能、移动互联网等现代信息技术，推进内外部涉税数据汇聚联通、线上线下有机贯通，进一步实现税费事项“一站式”办理，为纳税人提供更加智能优质高效的税费服务。

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来源：黑龙江日报