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哈尔滨市双城区现有纳税人3万余户,纳税人类型不同,经营情况各不相同,涉税需求更是复杂多样。近年来,双城区税务局面对税收征管“人少事多”、如何实现企业办税缴费“零跑动”、税收优惠政策“精准上门”等难题,不断升级优化纳税服务,让企业感受到当地税收营商环境的巨大进步。
双城区税务局优化税收营商环境的答案,就在智能办税。
为了实现纳税人缴费人“简流程”“零跑动”,双城区税务局税务干部下足了“硬功夫”——不断压缩办税缴费的次数和时间,时刻紧盯纳税人缴费人办税过程中的痛点、难点、堵点。持续收集纳税人的意见建议,配合黑龙江省税务局持续优化业务流程,简并申报表单,推广电子税务局,提升办税缴费便利度,同时依托大数据及部门间数据共享,打造出优化税收营商环境的“双城模式”。
新办纳税人套餐式服务将“发票领用”“实名认证”等事项集成为“一件事”全流程网办;213项涉税事项上线“电子税务局”……如今,双城区税务局提高辖区纳税人电子税务局使用率,纳税人90%涉税事项可使用电子税务局办理,无需再往返税务大厅办理。
双城区税务局还依托大数据平台,详细分析企业经营情况,根据企业行业、项目类型等,提供生产经营全流程税费服务支持,成立“入企小分队”,税务人员送政策进企业,了解企业技术设备、生产经营情况,对涉及新政策的纳税人,积极联系,上门走访帮助纳税人了解最新税收政策,学习最新办税模式,送教上门,将工作留给自己,将方便送到企业。
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来源:黑龙江经济网
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