工作动态|克东县税务局助力小微企业振翅飞

黑龙江政策君

克东县税务局聚焦纳税人缴费人需求，在践行为民服务理念过程中，为小微企业办实事、解难题，更好提升减税降费获得感和办税体验满意度。同时，以打好政策惠企和服务便民的组合拳为目标，全方位提高税费服务能力，助力地方经济高质量发展。
惠企政策+便民服务，让小微企业切实享受到政策红利。克东县税务局与县工商联联合开展“小微企业税费服务问计问需”座谈会，详细解读当前税费优惠政策内容，帮助纳税人会享受、会申报。完善网格化管理制度，制定“网格长负责+业务股室协助”、“责任包保+互助小组”的新网格服务机制，实现对纳税人的“一对一”精准服务，增设办税体验辅导区，成立19个网格联络群，及时推送税费政策、办税指引和解答纳税人的咨询。
克东县税务局业务部门通过“新办小微企业大礼包”形式，把税费优惠政策、操作指引等内容打包送到各小微企业负责人手上，让小微企业可以更加快捷地查询到相关优惠政策。此外，克东县税务局还利用直连沟通微信群等渠道，在线解答小微企业咨询问题，及时回应纳税人缴费人关切的问题。与此同时，克东县税务局组建业务攻坚团队，针对符合减税降费条件的小微企业，定期开展数据分析，通过申报前主动提醒、申报期实时监控、风险点及时提示等举措，实时监控减税降费政策享受质量，发现问题迅速提醒，确保优惠应享尽享。


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