我在税务奋斗这十年：真情服务践初心

黑龙江政策君

2022年将召开中国共产党第二十次全国代表大会，税务总局组织开展“回眸税收这十年 献礼党的二十大”短视频征集活动，今天发布：真情服务践初心。



在你眼中，我可能是一名主播。
  
  可能是一名教师。
  
  或许是一名资深会计。
  
  其实我只是一名普通的税务工作人员。这十年，我参与和见证了纳税服务从广泛覆盖式的宣讲到精准送达式的辅导，再到多方协同的精诚共治。
  


  2012年，国家密集出台了一系列更贴近百姓生活的税收新政，如何突破以往摆摊设点、发放资料这种宣传效果有限的政策辅导形式？我们开始思考与尝试。
  


2014年，总局提出并实施“便民办税春风行动”，开启了纳税服务新征程。我们筹备许久的电台节目也借着融融春风正式开播，“崔崔说税”专栏成为了许多听众朋友定时守候的金牌节目。也是这一年，“双创”浪潮涌动，我的身旁多了一群摩拳擦掌、准备一展身手的税政专家。

  这些公益讲座吸引了许多财税工作者和怀揣创业梦想的年轻人，帮助他们正确享受税收优惠政策，我们获得感满满。
  
  2016年，营改增全面推开，政策受众陡然提升数倍。我们开始区分不同主体，访园区、进企业，为纳税人答疑解惑，助力营改增顺利落地。
  

  2020年，以我的名字命名的“崔国工作室”正式成立了，更加专业化、多元化的税务服务方式初具雏形。
  
  2021年，全省首家“枫桥式”税务分局揭牌成立，工作室与社区等部门紧密协作，为纳税人缴费人办实事、解难题。
  
  十年时光匆匆，我们的团队已累计服务上百万纳税人缴费人。智慧税务蓝图绘就，“数据赋能”帮助我们更好追逐“优质高效智能的税费服务”新目标。
  
  这十年，在变的是形式、是标签，但始终不变的，是为纳税人缴费人提供优质税费服务的赤诚初心，我们期待着下一个十年。
  


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来源：国家税务总局