聚焦优化营商环境 奋力扛起税务担当丨“宜”诚服务开智慧税务新局 “丹”心育税创品牌文化新篇

江苏政策君

9月20日，丹徒区税务局隆重举行“智慧办税服务厅启用暨税务品牌发布会”。


丹徒区委常委、区纪委书记、区监委主任左荣，丹徒区委常委、常务副区长张蕾，国家税务总局镇江市税务局二级高级主办杨长春,丹徒区人大常委会副主任李晓娟,丹徒区政协副主席、丹徒区财政局局长殷一斐等领导以及税费服务体验师代表们应邀参加活动，共同参观新启用的智慧办税服务厅，沉浸体验科技赋能带来的全新办税体验。

“税月”征程风正劲，重任千钧再出发。经过“去柜台化”改造，丹徒区税务局办税服务厅焕然一新，智慧税务建设进一步提档升级。其创新将“疫情防控”与“实名信息认证”相结合，引入苏康码闸机，在完善疫情防控的同时实现纳税人“扫码进厅——信息收集——业务分类”全流程分析，不断丰盈智慧税务数据“大脑”，为税务人员后台管理与靶向辅导创造更多可能。

同时开设全功能导税服务区，集智能导税、简单业务办理和税费咨询于一体，将“快业务”即办与导税服务相融合，实现随办随走零等候。此外，与传统以PC端为主的线上体验区不同，其新增“掌上体验区”，配置6台平板电脑，顺应“指尖办税”趋势，致力于为纳税人提供更加多元化的线上办税体验。

智慧办税服务厅还新设了“纳税人学堂”，集成宣传展示、自主学习、休息等候等功能，让广大纳税人缴费人办税体验感更佳、获得感更强。活动现场，区局业务骨干赵志远在纳税人学堂“以数为媒”，深挖税收大数据“金山银库”，全景展示智慧丹徒税务，“以税咨政”切实服务地方经济发展大局。

发布会现场播放了税务品牌释义宣传片，并正式为丹徒区局的四大税务品牌进行揭牌。

——打造“宜风税韵”文化品牌，着力坚持以文化“软实力”提升履职“硬功夫”，开拓性创建秉持文化育税、文化兴税、文化强税理念；
——打造“宜心税月”党建品牌，奋力聚焦建强支部战斗堡垒、提升党建整体质效、展示党建工作亮点；
——打造“宜诚税悦”服务品牌，致力锚定立足于宜、谋事以诚、着眼于税、致人以悦目标；
——打造“宜税清风”廉政品牌，倾力构筑思想崇廉、机制固廉、监督促廉、惩防保廉、文化育廉的“五廉工程体系”。
“宜风税韵”、“宜心税月”、“宜诚税悦”、“宜税清风”相互融通，共同形成税务品牌矩阵，为丹徒税务未来的发展指明方向，使其在“税”月更迭里永葆初心使命，在文化沉淀中不断汲取前进的智慧和力量。

区局党委书记、局长李文芳表示，一直以来，丹徒税务将优化税收营商环境与“放管服”改革、退税减税有机融合，在全市率先开展“去柜台化”改造，切实让征纳“无阻隔”，让服务“零距离”。丹徒税务将始终锚定目标久久为功、加力推进，持续做到改革不停、创新不止、一事做优、事事联动。持续推进税费服务由“能办”向“好办”、由“满意”向“非常满意”转变，助力税收营商环境和纳税人满意度“双提升”！


来源：丹徒区税务局
编发：镇江市税务局办公室 纳税服务中心（税收宣传中心）