安定税务：细化政策末端助企纾困解难

甘肃政策君

大规模增值税留抵退税政策实施以来，安定区税务局深入推进留抵退税红利顶格释放、落地见效，及时梳理符合条件纳税人，助力留抵退税从报表到账户，在帮助企业纾困解难、提振市场主体信心方面发挥了重要作用。
为确保留抵退税政策精准落实，安定区税务局依托“陇税雷锋”全员帮办工作机制，充分发挥“远程帮办 办问协同”服务功能，以纳税人缴费人诉求为中心，打造“线上+线下”服务模式，通过全域办、全时办、全员办，确保纳税人缴费人问题需求及时解决。自“陇税雷锋”全员帮办工作机制推行以来，该局业务工作人员第一时间引导辖区内纳税人加入“陇税雷锋”全员帮办“大家庭”，由管理员定期在群内推送留抵退税优惠政策，让纳税人缴费人足不出户懂政策、用政策，享税收红利；业务人员24小时在线解疑答惑，做到急事急办、特事特办、难事帮办。同时，针对今年新出台的组合式税费支持政策，对辖区内纳税人情况逐一进行梳理，以应享未享户为重点宣传辅导对象，通过“致纳税人一封信”的方式，将政策内容、操作流程及准备资料一次性告知，进一步提升了纳税人缴费人办税缴费体验。
定西润嘉房地产开发有限公司属于房地产开发经营企业，主要从事房地产开发、商品房销售、房地产信息咨询、活动策划、房屋租赁、物业管理等业务。由于房地产行业建设周期长、前期进项较大的特殊性，导致该企业进项长期大于销项，产生大额增值税增量留抵税额。安定区税务局在全面掌握企业增值税增量留抵退税情况的基础上，通过“陇税雷锋”服务平台为该公司财务负责人李晓兰开展远程业务辅导，从申请到办理仅2个工作日，企业就顺利收到了退税款。
“企业能够走到今天，得益于税务部门长期以来的关心支持，这次退税金额比较大，我们将这笔资金用来支付工程款和农民工工资，解决了现阶段现金周转的问题，就不愁接下来‘没米下锅’啦！”李晓兰感叹。
在进一步帮助纳税人解决现有困难，助力企业稳步发展的过程中，细化留抵退税工作末端是安定区税务局持续加码的有效举措。下一步，该局将把风险防控嵌入留抵退税办理全流程，既要强服务，也要严把关，确保纳税人每一笔税款都能退得快、享得准。