聚焦民忧民需民盼，涉税争议咨询调解中心“一站式”助力

山西政策君

聚焦民忧民需民盼
涉税争议咨询调解中心
“一站式”助力

为快速解决纳税人、缴费人和广大群众反映的涉税费争议，不断提升纳税人缴费人满意度和获得感，长子县税务局创新纳税服务模式，充分发挥公职律师专业水平，设立涉税争议咨询调解中心，推动税费争议高质量化解，更好的维护了纳税人缴费人合法权益。

县局充分贯彻对涉税风险矛盾早介入、早疏导、早化解的理念，着力以精准柔性调解处理涉税费争议，将涉税费争议最大程度化解在初发阶段，推动涉税费争议从终端裁决向源头预防延伸。
目前，咨询调解中心工作团队充分利用专业团队与经验人才优势，主要由公职律师、税务师及业务骨干等组成，制定了“事前咨询、事中调解、事后分析”的工作机制，坚持执法力度和服务温度相结合，化解技巧和沟通方法相协调，高效、务实为纳税人缴费人及时解决实际需求，让纳税人和缴费人实实在在体会到快速满意化解涉税费争议的优质服务，逐步形成了“矛盾不上交，服务不缺位，征纳更和谐”的良好局面。
下一步，长子县税务局将持续优化纳税服务，把每一项政策措施都落实好，把每一件涉税诉求都处理好，把每一户纳税人缴费人都服务好，持续提升纳税人缴费人的满意度和幸福感，助推打造优质税收营商环境。
图文：长子县税务局 宋晓慧
编辑：青春税务 · 融媒体

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