您的诉求，我很在意！——云南省电子税务局上线“不满意请找我”专项服务

云南政策君

尊敬的纳税人、缴费人：
2022年9月起，为持续推进网上办税缴费“精细服务”，有效解决您在云南省电子税务局办税缴费的各类诉求，云南省电子税务局上线“不满意请找我”专项服务。“不满意请找我”专项服务是我们为您搭建的反馈云南省电子税务局办税诉求和优化意见的线上沟通渠道。
收到您的“不满意”诉求后，您的主管税务机关会在第一时间与您取得联系，核实“不满意”诉求的具体情况，积极了解您的真实诉求，帮助解决您的实际问题，确保您的诉求件件有回应、事事有落实，让您真切感知对您网上办税诉求的重视。
您的诉求，我很在意！云南省电子税务局有温度的便捷高效服务一直在路上，有感化的办税缴费体验一直在路上，更及时的办税诉求响应一直在路上，请您持续关注继续支持云南省电子税务局的动态信息，电子税务局的优化提升需要您的共同参与！

具体操作步骤如下
1.点击页面右下角“不满意，请找我”。


2.填写您的办税难题和办税诉求、选择联系人。如有附件资料点击附件资料上传。


3.点击提交后，系统提示申请递交成功。


4.申请提交成功后等待主管税务机关处理反馈。主管税务机反馈后纳税人可以在“我的待办”模块查看诉求解答明细并对诉求解答结果进行评价。
①选择“不满意请找我—诉求解答”待办项目，点击“办理”。


②选择“满意”直接点击“提交”；选择“不满意”需录入不满意原因后点击“提交完成评价。



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来源 / 云南省电子税务局 编辑 / 昆明税务

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