充分发挥云端优势 优化即办注销流程佳木斯市税务局创新推出即办注销免跑动服务

黑龙江政策君

国家税务总局佳木斯市税务局坚决贯彻落实省委省政府、省税务局和市委市政府关于优化营商环境和“能力作风建设年”的决策部署，以服务纳税人的“全生命周期”和办税缴费“全链条”为目标，在推出“企业开办政策礼包”的基础上，深入挖掘办税缴费的“痛点、堵点、难点”，对纳税人反映的“注销难”问题，优化注销流程，推出即办注销免跑动服务，为纳税人持续提供精细化、个性化服务，推动营商环境建设再上新台阶。
对症下药出实招
佳木斯市税务局在面向2万户纳税人开展“意见征集”活动后，针对个别纳税人反映对注销流程不了解，注销需要多次跑等问题，精心制作4期“税务注销辅导短视频”，通过“ ‘税小惠’税务管理服务平台”和“企业开办政策礼包”等多种途径向纳税人宣传。包括：税务注销的申请方法和办理流程、一般注销的办理、即办容缺注销的办理和简易注销的申请条件，详细阐述如何通过电子税务局申请注销、如何实现即办注销、如何直接向市监部门申请简易注销，帮助纳税人少跑弯路、岔路，多走直径、捷径。
联动服务做实功
佳木斯市税务局提出线上线下联动、部门融合联动的即办注销工作机制。通过“税小惠”在线受理纳税人注销业务咨询，指导其通过电子税务局申请注销，或在取得授权确认后，由“税小惠”传递办税服务厅代为申请注销。同时，梳理5类即办注销环节中常见未尽事宜和处理方法，对符合即办注销条件的纳税人，由“税小惠”在线指导通过电子税务局处理相关未尽事宜，电子税务局无法处理的，由纳税人授权确认后，“税小惠”传递办税服务厅代为办理，或者由纳税人到税务驻市监窗口直接办理。实现注销申请和业务办理全部通过线上完成，“即办注销免跑动”。
流程优化见实效
“‘税小惠’真是太好用了！我以前在别的公司工作过，办理登记注销很麻烦。要先跑税务，再跑市监。有时因为忘记处理一些申报、缴税的事情，还要多跑一趟，多花两天时间。现在真方便，有啥不明白的地方，一问‘税小惠’就全都知道了，“税小惠”还可以帮助我们查询有没有未申报记录、违法信息和欠税信息，在线指导和帮助我们处理一些申报、缴税的事情，所有事情在线上办理完成，就可以直接到市场监督部门领取清税证明，办理登记注销，真的不用再跑税务局了。”佳木斯众涵服装有限公司的会计在办理即办注销过程中，深刻体会到了“‘税小惠’税务管理服务平台”的便民之处，十分感慨。
“税小惠”介入纳税人的“全生命周期”以后，通过推送“企业开办政策礼包”为纳税人进入提供业务信息和政策支持，通过线上互动和部门联动为纳税人退出开辟快捷通道，实现纳税人退出过程“化繁为简、变道提速”，为税务部门落实“全链条”精细服务，打通了最后一公里，纳税人的办税体验感和获得感得到进一步提升。
通讯员：李栋；编辑：杜怀宇；审核：潘宏宇；统筹：刘大泳
END
来源：龙头新闻·黑龙江日报