红城“税事”丨经开：闻令而动 强部署 同心抗疫显担当

贵州政策君

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连日来，遵义市区相继发生局部疫情，疫情防控阻击战骤然打响。国家税务总局遵义经济技术开发区税务局闻令而动，按照区委区政府的统一部署，火速集结200名干部职工下沉一线，充分发扬“税务铁军”精神，为尽快扑灭疫情、防止疫情扩散蔓延作出实际行动，彰显税务担当。


扛在肩上的“党旗红”
9月9日，遵义市通报本轮疫情首例病例以来，经开区税务局党委以高度的政治敏锐性，第一时间激活疫情防控应急预案，召集班子成员、办公室主要负责人召开小范围碰头会，安排部署机关四个办公区域的疫情防控、物资储备、资源调配、纳税服务等工作。作为疫情防控“第一责任人”，区局党委书记、局长何亚可更是带头吃住在单位，全天候24小时待命，统筹调度一线与后方，确保各项防疫工作平稳有序运转。

在党委政府的统一安排下，经开区税务局火速集结200名干部职工，成立22个“党员志愿服务队”，下沉一线，负责协助上海路街道5个社区、22个点位、近4.5万居民的抗原试剂发放、核酸采样工作，为全区抽调人员最多的部门，让党旗高高飘扬在“战疫”一线。据统计，此次下沉的干部中，党员占比达72%，“我是党员我先上”“我是干部我在前”成为了这场“战疫”大考最嘹亮的誓言。

穿在身上的“抗疫白”
“请各位邻居排好队，间隔五米，将核酸检测小程序打开，提前做好准备.......”这是经开区税务局税源管理科张雄和征收管理科仇梦瑶最近几天每天重复得最多的话。作为刚新婚不久的年轻夫妻，在接到单位支援指令后，他们主动请缨，一起参与到茅草西社区湘江湾点位的抗疫工作中，配合社区做好群众引导、情绪安抚、信息登记、扫码测温等工作。在他们看来，没有平安大家就没有幸福小家，初心和使命只有在关键时刻才能够彰显最亮丽的底色。

疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，经开区税务局人事教育科副科长冯金城临危授命，负责具有4000余位居民的“大点”——荷花池社区长征一厂。作为该点位的税务召集人，他带头从自身做起，前一天晚上逐个打电话、建立微信群、沟通注意事项，第二天又早早地来到点位，与社区负责人对接服务事项，将人员合理分工，自己作为“机动人员”，统筹调度各个职责组，确保高效、有序开展工作。“本来我都没有意识到今天是个特殊的日子，但直到抗疫结束晚上回到单位，同事的一声问候，才想起今天是我的生日。虽然没能和家人一起度过生日，但和这么多的同事战斗在抗疫一线，注定难忘。”冯金城坚定地说道。

在疫情防控的逆行者中，有的“扫楼”入户进行抗原检测，有的在一线点位维护秩序、辅导检测，有的在单位内部做好后勤保障。区局负责食堂后勤的唐世杰就是其中之一，出行不便、采购不便、不能堂食的特殊时期，如何保证每天200余份的用餐需求，成了他“时时放心不下”的牵挂。他早出晚归，从统计用餐需求、拟定采购计划、定点拖载食材......每一样，他都亲自指挥、亲自把关，只为在一线“战疫”的同事吃上一口温暖的餐食。可在这一切看似寻常的背后，没有谁知道，唐世杰家中生病发高烧的女儿还在等着他回家照顾。

在这场没有硝烟的战争中，像他们一样的经开税务干部还有很多，他们舍小家为大家，逆势而上、尽锐出战，用税务人的责任与担当默默守护着平安汇川。

放在心上的“税务蓝”
“本以为业务办不成了，没想到你们通过远程辅导，我在家很快就搞定了要办的事项。”贵州珍酒控股有限公司办税人员任国燕在疫情期间，通过电子税务局办理有关事项后说道。疫情无情税有情。疫情发生后，按照区委区政府的统一部署，经开区局第一时间暂停政务大厅窗口服务，涉税咨询与辅导全部转移至线上，确保纳税服务不断档。

一是设置专线，安排专人值守接听电话，帮助纳税人缴费人通过贵州省电子税务局、自然人电子税务局等渠道办理税费业务，真正实现在特殊时期足不出户就能办理。二是以此为契机，组织各税源管理部门向纳税人缴费人大力宣传推广“非接触式办税”，引导广大纳税人缴费人通过“12366”热线、税企互动平台等方式咨询涉税事项。三是安排隔离在家的税务干部通过QQ、微信、电话等即时聊天工具，为纳税人宣传政策、主动提供精准服务，答疑解惑、及时帮助解决实际困难，将纳税人“最多跑一次”延伸为“最多来电一次”。期间，累计接听电话37起，成功处理涉税事项43件，实现了疫情防控“无接触”、纳税服务“零距离”。

将责任扛在肩上、把奉献落在行动上、让服务刻在心上。作为“全省文明单位”，国家税务总局遵义经济技术开发区税务局始终以党建为统领，牢记习近平总书记“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要指示精神，高效统筹疫情防控和税收主责，确保“两手抓两不误”，以高站位、高作为、高效能融入地方大局，助力经济社会高质量发展。

来源：经开区税务局王超
编发：遵义市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）