社会保险费征缴服务实用指南（灵活就业人员）

陕西政策君

社会保险费征缴服务
实用指南
（灵活就业人员）




一、参保范围


无雇工的个体工商户或自由职业者，可自愿以灵活就业人员身份参加职工基本养老保险、职工基本医疗保险。




二、申报缴费流程


适用险种：灵活就业人员养老保险、灵活就业人员基本医疗保险
具体流程：未办理参保登记的灵活就业人员先在人社、医保经办机构办理参保登记。在集中缴费期开始时，先通过人社、医保经办机构办理征集计划核定，再通过税务部门提供的渠道申报缴费。（具体以集中征缴期开始后的通告为准）





三、退费流程


（一）退费条件
缴费人申请社会保险费退费，须同时满足下列条件。
1、申请的退费为已缴纳的社会保险费费款。
2、属于多缴、误缴、重复交费等原因产生。
3、申请退费费款已确认入库。
4、其他相关退费政策允许的退费。
（二）退费提交的资料
1、《社会保险费退费申请表》
2、完税证、退费情况说明等材料，具体要求视各参保经办机构和主管税务机关要求而定。
（三）退费流程
缴费人办理已缴纳社保费退费总流程为：税务机关受理、人社或者医保审核、财政拨付资金、人社或医保退费。具体为：缴费人先联系人社、医保经办机构以及主管税务机关，沟通是否满足退费条件、是否可以退费；然后前往主管税务机关提出退费申请，填写《退费申请表》准备相关资料；税务机关进行初审盖章；退费资料传递至人社、医保经办机构后办理退费。





四、申报缴费方式


陕西税务为灵活就业人员社保费缴费提供了多元化的线上、线下缴费渠道，能够满足不同的缴费需求。（具体以集中征缴期开始后的通告为准）





五、各缴费渠道申报缴费操作


（一）合作商业银行渠道。
中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、光大银行、邮政储蓄银行、陕西信合及其开通的柜面、自助终端和线上缴费渠道办理缴费业务。
（二）第三方支付及其他掌上渠道。
参保人亦可通过微信APP的“城市服务”、“支付宝”APP的“陕西社保缴费”、“陕西养老保险”APP的“我要缴费”以及“云闪付”APP的“城市服务”办理缴费业务。
（三）税务部门缴费渠道。
一是通过“陕西税务”微信公众号“社保缴费”功能缴费；二是通过办税服务厅申报缴费。各年度申报缴费方式以地区税务、人社和医保部门发布的联合通告为准。

操作流程以灵活就业人员养老保险操作为例：
（一）支付宝、微信、云闪付手机APP
（1）“微信-城市服务”缴费操作流程。
第1步：进入微信后点击右下角“我”→“支付”→“城市服务”，进入“城市服务”后选择“社保综合”，进入后点击“陕西省社保缴纳”，选择“灵活就业养老保险”。

第2步：按提示输入缴费人的身份证号码（身份证号码含字母需大写）、姓名，缴费年限选择“2021”（以缴纳2021年灵活就业人员养老保险为例），点击“下一步”。

第3步：核对姓名、身份证号，选择人员编号，点击“下一步”。

第4步：核对确认缴费信息，点击“去支付”，完成支付。

第5步：缴费人可在“社保云缴费”小程序的“缴费记录”里查询缴费电子凭证（注：电子凭证仅保留一年），如需纸质凭证，请自行截屏打印。

（2）支付宝缴费流程
第1步：打开支付宝搜索“陕西社保缴费”，进入陕西社保缴费小程序，选择“灵活就业人员养老保险费”

第2步：输入身份证号和姓名，点击查询。

第3步：选择缴费年度，确认缴费类型，点击查询，确认缴费时间

第4步：确认缴费人信息，点击“去缴费”，去支付。

（3）云闪付APP缴费流程
第1步、下载安装“云闪付”手机APP后，主界面点击“社保缴费”

第2步、点击“灵活就业人员养老保险费”

第3步、输入缴费人的姓名和身份证号，点击查询

第4步、选择缴费所属期，点击查询

第5步、确认缴费时间和金额是否与在人社申报的一致，确认后点击“确认”

第6步、最后确认下个人信息以及缴费金额，点击“去缴费”

第7步、选择绑定的银行卡进行缴费（只要有银联都可绑定）。
支付过程中要注意，银行卡是有支付限额的，具体限额请咨询对应发卡行。
（二）银行渠道
参保人可以通过中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、光大银行、信用合作社、秦农银行及其开通的柜面、自助终端和线上缴费渠道办理缴费业务。（具体以银行开通的渠道为准）
（三）税务渠道
“陕西税务”微信公众号（“纳税服务”-“社保缴费”功能）缴纳社会保险费。也可到办税服务厅窗口或自助办税终端缴纳社会保险费。




六、常见问题处理


（一）缴费成功后多久能查到缴费记录？
灵活就业人员缴费成功后可以通过对应缴费渠道查询缴费记录。一般5个工作日可在人社（医保）部门查询到缴费信息。若长时间未能在人社（医保）部门查询到缴费信息，请缴费人联系主管税务机关查询。
（二）可以通过哪些渠道开具社保缴费凭证？
1、通过承办缴费业务的商业银行缴费的，可以打印如下纸质凭证：
（1）银行开具《陕西省灵活就业人员社会保险费缴费专用票据》（财政监制）;
（2）通过自助机（含E终端、ATM机、智慧柜员机等）缴费的小票；
（3）通过商业银行网上渠道（含手机银行、网上银行、微信公众号等）缴费的，电子订单的支付凭证、电子回单可以作为缴费依据。
（4）也可在缴费的商业银行网点补打《陕西省灵活就业人员社会保险费缴费专用票据》（财政监制）。
2、费款成功缴纳后的2-3天，可在参保地办税大厅开具《税收完税证明（非印刷）》。
3、通过办税服务厅现金缴费的，可以开具《税收缴款书（税务收现专用）》。
4、线上凭证获取方式（支付宝手机APP）
（1）打开支付宝选择“市民中心-社保”， 选择“灵活就业社保缴费凭证”。
（2）或搜索“陕西电子税务局”选择“灵活就业人员社会保险费税收完税（费）证明”。
（3）进行实名认证，点击“同意并认证”进入刷脸认证。
（4）核对缴费人姓名和身份证号码，或输入需开具凭证缴费人姓名及身份证号码。
（5）选择缴费费款所属期，选择“开具查询”或“补开查询”，确认开具后可下载加盖主管税务机关电子签章的《税收完税证明（非印刷）》PDF文档。
注意事项：缴费人通过支付宝陕西省电子税务局“灵活就业人员社会保险费税收完税（费）证明”模块自行下载打印完税（费）证明时，需按照险种（基本医疗保险、大额医疗保险）、费款所属期下载票据，2022年全年共需打印24张完税（费）证明。如无特殊原因，建议缴费人留存线上缴费的电子支付凭证即可。
（三）能否立即打印社保缴费证明？
通过办税服务厅（含政务服务大厅税务征收窗口）使用P0S机刷卡缴费的，可当场开具税务机关自收现金票据作为社保费缴费凭证。
通过其它渠道缴费的，需2-3个工作日后，待费款入库即可打印缴费证明。


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