固原市税务局：“六盘税桥”云课堂 传送惠企利民好声音

宁夏政策君

来源：国家税务总局固原市税务局
“大家好！这里是固原市税务局六盘税桥直播课堂，欢迎各位纳税人缴费人在线观看。”

固原市税务局以《关于进一步深化税收征管改革的意见》与“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合、同助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动相结合、同持续优化营商环境继续做好服务黄河流域生态保护和高质量发展先行区建设若干措施相结合，不断优化工作方式方法，持续推广“非接触式”办税，为纳税人缴费人办实事、解难题，充分运用“互联网+税务”，将传统的线下纳税人学堂转移到线上，推出线上“六盘税桥”云课堂，开启“非接触式”政策解读和理论实操输送模式，直击纳税人政策享受过程中的“急难愁盼”问题，“短平快”为纳税人纾难解困，切实帮助纳税人缴费人足不出户准确掌握和及时享受税收优惠政策，不断增强纳税人缴费人获得感和满意度。
今年以来，新的组合式税费支持政策备受纳税人广泛关注，为确保组合式税费支持政策落实落地，固原市税务局聚焦“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”，组建师资团队，持续打造一支“懂政策、会操作、能解释”的线上服务团队，搭建税企“连心桥”，坚持从纳税人、缴费人实际需求出发，不断推出有针对性的“定制”培训课程，面向纳税人缴费人解读税收政策、为纳税人提供有针对性的业务指导，并就事先收集到的各类涉税热点难点问题“划重点”“细讲解”“见面如屏”地开展“桥”税解读和辅导，推动新的组合式税费政策落地见效，助力企业高质量健康发展。在手机上刚看完直播的宁夏荣鑫房地产开发有限公司的财务人员于彩霞说：“有了留抵税额，当期就能退回，根据电子税务局操作指引，36.30万的退税当天就到账了，云课堂讲的都是真金白银啊！”
自“六盘税桥”云课堂开通以来，已通过线上课堂直播40余场，吸引了全市数千纳税人缴费人在线观看，直播内容涉及疫情防控减税降费优惠、电子税务局实操、所得税汇算，线上宣传辅导各项减税降费政策成为纳税服务的“新常态”。“我们5名财务人员都可以在办公室学习，再不用我给当政策‘二传手’。”宁夏金昱元广拓能源有限公司财务负责人李佩祥感受到了极大的便利。
近年来，固原市税务局持续推进纳税服务创新改革和纳税服务综合水平，以实际行动打造出“六盘税桥”为民服务品牌，拓宽了政策辅导的内涵与外延，持续拓展“非接触”纳税辅导新效能，纳税人体验感不断升级，真正使“六盘税桥”成为税企“连心桥”，以有力、温暖的便民办税春风行动，办好惠企利民实事，为纳税人缴费人提供“一次不用跑、税事全办好”纳税服务质效，用心传播固原税务“好声音”，展示固原税务“好形象”。（谭红）