【基层税韵】征纳互动不见面 远程办税真方便

山西政策君

近日，刘女士来到办税大厅办理个税代扣代缴密码业务，工作人员向她介绍业务可以远程办理，不需亲自跑一趟，并耐心地辅导她如何使用该项功能。在办理完业务后，刘女士激动地说：“只需要在‘远程办’功能页面里上传营业执照以及身份证照片后，个税密码就通过征纳互动平台给我了，我感觉太方便了，没想到疫情期间办税效率也这么高，科技进步帮助税务局为我们带来更方便的办税体验。”
自征纳互动平台上线以来，盐湖区税务局办税服务厅安排专人负责平台的推广辅导工作，对于一般办税过程中有诉求的企业，辅导其使用平台“我的诉求”模块，以文字、拍照等方式提交诉求，提交成功后，“集中处理中心”及时响应，简单问题1个工作日回复，复杂问题5个工作日内回复处理。如果纳税人想提交审核资料，又不想跑办税服务厅，远程办税可以提供不一样的服务。纳税人可以通过拍照提交可信电子资料提交审核，税务远程处理，完成税费业务的远程办理。工作日可在当日查询结果、周末顺延到工作日，随时保障纳税人办税时效。目前已上线的远程办业务清单包括：个税代扣代缴密码发放、实名采集关联关系、变更注册资本、登记注册类型等十项业务。
因疫情防控需要，不少纳税人缴费人无法到办税服务厅办理业务。盐湖区税务局大力推广“远程办税”等“非接触式”办税缴费方式，真正实现让纳税人缴费人从“最多跑一次”到“一次不用跑”。据了解，自推广征纳互动平台“远程办”服务以来，已成功办理了94笔涉税业务。（王蕾）

编辑设计：运城税务
来源：央视网