便民办税新举措：纳税人只进“一个门” 能办“两家事”

黑龙江政策君

国家税务总局肇东市税务局为方便纳税人缴纳车辆购置税，降低征纳成本，将车辆购置税自助办税终端引入到车辆管理所，满足了纳税人“一站式”服务需求。该举措实现了纳税人只进车辆管理所“一个门”，能办自助申报缴税、落户上牌“两家事”，极大地节约了纳税人办税时间，降低了办税成本，提升了纳税人满意度。
据了解，肇东市车辆管理所与肇东市税务局办事服务中心相距6.8公里，纳税人往返两地耗时耗力，自助办税终端进驻后，纳税人只需在车管所就可以完成车辆的购置税申报、税款缴纳、落户上牌等业务，不用再往返两地。纳税人利用自助终端办理业务，整个过程耗时不超过3分钟，有效地节约了纳税缴费时间，降低了纳税成本。车辆购置税自助办税终端进驻车管所，是肇东市税务局提升办税服务水平，拓宽办税缴费渠道的创新举措，在便利购车人的同时，也有效缓解了窗口工作人员压力，节约窗口办税人员时间，提升办税体验。
近年来，肇东市税务局持续推动智慧税务建设，打造便民办税新举措，努力构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的税费服务新体系。从车购税申报缴纳窗口入驻，到自助办税服务终端进驻；从人工受理到自助办理；从八小时人工服务到24小时“非接触式”“不见面”服务；从纳税人申报缴费和落户上牌两头跑到“一条龙”服务，该局持续推动智税建设，提升办税质效。

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来源：新华网