双鸭山税务：打出服务“组合拳” 建设营商“好环境”

黑龙江政策君

全省优化营商环境专项行动启动以来，双鸭山市四方台区纳税工作专班聚焦市场主体需求，高起点谋划，高标准推进，出新招、优服务，解难题、办实事。上半年，四方台区纳税工作专班统筹推进22项优化营商环境重点工作和2项创新工作，完成13项任务，在全市二季度“擂台赛”综合评比中，四方台区纳税工作专班排名第二位。
守信激励落“地”有声
四方台区税务局将纳税信用工作作为社会信用体系建设的抓手，积极落实一系列旨在鼓励提高纳税信用等级的服务措施，积极开展守信激励创新应用。实施便利领取发票激励。纳税信用等级为A级的纳税人可单次领取3个月的增值税发票用量；纳税信用等级为B级的纳税人可单次领取2个月的增值税发票用量；A级纳税人和B级纳税人均可享受普通发票按需领用。实施专享服务激励。纳税信用等级连续3年被评为A级的纳税人，可以享受税务机关提供的绿色通道或税务人员帮助办理涉税事项服务。实施留抵退税激励。纳税信用等级为A级或者B级，同时符合其他必备条件的纳税人，可以向主管税务机关申请退还增值税留抵税额。
目前，四方台区已有83户纳税人享受发票便捷服务，24户符合增值税留抵退税条件的企业成功办理留抵退税。守信激励应用场景更加多元，保障更多依法诚信纳税的市场主体享受到信用红利，形成“信用有价，守信受益”的良好氛围。
为民解难“春风”送暖
四方台区不动产办理专项会战打响以来，四方台区税务局把解决困扰群众“办证难”的问题作为优化营商环境工作的重中之重，举全局之力扎实推进不动产权证办理。强化沟通协调。同政府相关职能部门建立工作会商机制，常态化联合开展“走流程”活动，及时研究解决政策衔接、流程优化等方面问题。加强办证服务。坚持“办证和追缴税费分开”原则，对购房者确无责任，且已依法履行相关义务的，先为纳税人办理不动产权证登记涉税事项，同时一户一档建立管理台账，准确摸清底数，做好资料留存工作。提升办证效率。重点解决服务窗口存在的人员不足、网络不畅、数据信息共享不及时等问题，加大人力物力投入，不断压缩办税时间，在办税人手续齐备情况下，办税时间由30分钟缩短至15分钟左右，大幅提升了办税效率。
释放红利直达快享
自新的组合式税费支持政策实施以来，四方台区税务局推出一系列套餐式服务，确保留抵退税“红包”直达快享，不断激发市场主体活力，为企业增添“税动力”。落实“首席联络员”制度。区局领导班子与网格员共同担负联系重点税源企业的服务管理职责，班子成员分别带队走访重点税源企业及省百大项目企业，通过召开税企座谈会、入企宣讲、实地调研等形式，详细了解企业生产经营状况，掌握企业涉税诉求，共话经济税收发展。深化政策宣传辅导。组建税收政策答疑团队，进机关、企业、进社区、进校园，“点对点”推送政策，“面对面”答疑解惑；制作税收政策宣传动漫，通过税企微信群、电子税务局、征纳互助平台等平台精准推送政策，组织纳税人在线学堂，4000余人同时在线观看，进一步扩大政策辐射范围，确保纳税人应知尽知、愿享尽享。推动优惠政策落地见效。严把数据“入口关”，算好减税帐和缓税账；严把数据“审核关”，确保数据准确无误；加强与国库联系，简化退税流程及手续，确保退税款及时到账。上半年累计为数十户纳税人办理增值税留抵退税近三千万元，缓解了企业资金周转压力，提振企业发展信心。
下一步，四方台区税务局将进一步落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，积极探索现代信息技术，驱动税务管理创新和服务变革，以税收营商环境的优化指数换取纳税人的满意指数，为地方经济发展、培育企业发展新动能增添“税动力”。

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来源：东北网