小故事 大温暖——记隔离留观点的税务战“疫”人

湖北政策君

“快！快！快！我们加紧点！”只听见一声声疾呼的声音传来，这是来自国家税务总局孝昌县税务局的好男儿们在隔离点忙碌的疾呼声。9月1日凌晨，县税务局积极响应县委县政府疫情防控通知，迅速发动全体税务干部认领任务，及时启动疫情防控应急预案，特派出一支小分队到隔离点驻守，为隔离群众平稳、安全的隔离提供生活必需服务。
“常言道：‘一夫当关万夫莫开’，现在这个特殊时期，因为你们，我相信是‘将帅出征，凯旋而归’，希望你们能担苦、担难、担重、担险，为他们擎起一片天。”县局党委书记、局长肖圣韬深夜给驻守人员打气，话语温暖而有力。


“上刀山、下火海，我也必须上，孩子们看着了”
“在这个特殊时期，我必须上，这是我的家乡，是生我养育我的地方，我干了一辈子的税务工作，新来税务的孩子们看着了，我要让他们看到税务人的担当与情怀。”县局领导马国斌是一名“老税干”，面对接不完的电话、繁重的留观任务，他毫无怨言。
据了解，该隔离留观点有隔离房间75间，目前已接收满了92名密切接触者。孝昌县税务局接管后，迅速组建了一支8人的疫情防控队伍，由局领导马国斌统筹安排工作，负责房间一天多次消毒，协调接收隔离人员、被隔离人员一日三餐饮食递送以及测量登记体温、开展解释疏导、帮助解决隔离人员相关生活要求及收拾垃圾、打扫卫生等事宜。
“这么危险的时刻，还能不顾个人安危，勇往直前，每天睡不到4个小时，拖着疲惫的身体强撑一线，在最短的时间内迅速让隔离点平稳运转起来，大家非常敬佩马局，让我们更有信心打赢这场战‘役’。” 因为留观点易感染的系数较高，任务非常繁重，作为隔离点的统筹者，一天下来，是身心疲惫，隔离点疫情防控队伍的其他人员除了深深的敬意，更多的是心疼。
“小故事，大温暖，请聆听”
“饭菜味道很好，吃着热乎乎的饭菜，我们心里暖洋洋的，也很安心！” 看着税务干部的默默付出，隔离点群众陈女士感激不已，“这里的工作人员对我们都很好，有什么紧急事和他们说，立马帮助我们解决，真是辛苦他们了。”


“我再打几个电话，有几个人还没回复，我要掌握他们每一个人的状况才安心”，面对上百号人，税务人员黄壮每天要及时了解他们所需要的必需品、带小孩的小孩情况、老人的身体状况，汇总体温数据，只有这样才能保证他们在隔离期间平稳、安全。在清理垃圾时，因酒店房间铁皮凸起，直接划开了他的手指，鲜血直流，他忍着疼，简单包扎一下就继续投入隔离工作中。
“都这个时候了。我不上谁上，既然来了，我还是有信心、有决心克服困难，全力以赴把工作做好。” 留观点隔离人员中，有很多来自农村的老年人，他们中很多人是第一次住酒店，面对崭新的环境，他们显得很焦虑，对房间内的很多设施也不会使用。税务人员阳涛在了解情况后，仔细耐心地教他们如何使用，并做好心理辅导，帮助他们舒缓心情。


“饭来了！饭来了！走，‘蒸桑拿’去。”税务人员吴磊呼唤小伙伴们准备送饭，当然这里的“蒸桑拿”指的是因为天气炎热，穿着厚厚的防护服，抬着上百份饭菜上下11层楼，基本都是汗透了衣服，模糊了眼镜，酸疼了膀子，但是每次还是干的不亦乐乎，他深知让隔离的群众吃上一口热菜热饭是多么的重要。“在这里隔离，本身就顶着心理压力，再要是吃不好、睡不好我也不安心啊”。
“小朋友，不要怕，叔叔在这了，马上去给你弄吃的。”说罢，税务干部徐龙运迅速向县税务局寻求帮助，隔离点有的小孩太小，需要吃清淡的。不一会，税务局立即为孩子送来了粥和清汤，看到孩子大口吃了起来，徐龙云紧张的眉头才松了开来。“我家的姑娘，和她差不多大，说实话，看到她，就想到了我家的宝贝，希望快点结束，好回去陪她。”
“小徐这孩子不错，对我们很好，我们在这里，心里有底，不怕！”隔离点里面住着10位老人，最大的有70多岁，有的还有高血压等疾病。刚来时，老人家担心自己会适应不了这，也不会用智能机，税务人员徐亮得知情况后，立马把十位老人的信息熟记于心，每天定时打电话问老人情况，上门送餐时会特意宽慰老人，让老人安心的隔离。
“这可怎么搞啊，我儿子身上化脓了，怎么办啊！”“别急、别急，我和医生马上上来！”刚清理完垃圾的税务人员宋成，浑身是汗，看到群里的彭女士求助，立马找到驻点医生，带着消毒水等医用品上去，一边安慰彭女士不要慌张，一边协助清理化脓伤口。“真是太感谢你们了，我一个人带着三个小孩，不知道怎么才好，多亏了你。”彭女士感谢地说道。
“没想到会来得这么突然，报道就是一个硬仗，不过俺不怕，相信一切都会过去的。”税务新兵田海琨是今年从河南刚来报道的新人，来单位还没两天就奔赴疫情防控最前线，在这里，送饭、清理垃圾、消毒等他都抢着干，每次干完都是大汗淋漓，但是没有一句怨言，他最大的心愿就是疫情快点过去，一切安好。
故事虽小但都带着税务干部的温度，孝昌税务干部用心筑起了一道疫情防控的防火墙，充分彰显了税务干部的初心和使命，树立了税务部门的良好形象。（李河）

THE END

来源：国家税务总局孝昌县税务局
编辑：国家税务总局孝感市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）