山西税务干部郝淼荣获全国“人民满意的公务员”称号

山西政策君

  8月30日，全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京人民大会堂隆重举行，这是首次以党中央、国务院的名义表彰“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”。我省太原市小店区税务局第一税务分局郝淼同志荣获全国“人民满意的公务员”称号。

  她是纳税人眼中的“贴心人”。工作22年，郝淼同志始终扎根基层办税服务厅一线，对接纳税人、缴费人超过30万户，直接服务的群众近27万人次，亲切体贴、微笑服务成了她的工作名片，懂政策、业务精是她的基本功，“让纳税人不受委屈”是她的质朴追求。

  她是求真务实的“创新者”。从纳税人最急、最盼、意见最集中的问题入手，不断改革创新，推行小规模纳税人申报“月改季”，设计掌上办税APP，建成省内首个24小时自助办税服务中心，提出十余项“全省首创”的服务举措，有关经验做法得到全国推广。

   她是攻坚克难的“排头兵”。减税退税，她急纳税人所急，今年以来带领同事为6万余户纳税人办理退税18亿元，传递给纳税人温暖与信心；队伍管理，她推行多项制度引导自主管理，身体力行赢得同事和下属一致点赞；抗击疫情，她在单位封闭坚守18天，参与社区疫情防控7次为群众勇敢逆行，只为践行“纳税人不出门，退税也要送上门”的坚定承诺。

  22年从税生涯，“一切为了纳税人满意”是她坚守的初心和动力，更是她作为一名共产党员的理想和信念。