【廉税新声】“码上”反映知诉求 马上办理促满意

山西政策君

“码上”反映知诉求 马上办理促满意
为进一步拓宽监督渠道，及时准确了解纳税人缴费人诉求，襄垣县税务局党委纪检组立足专责监督职能，创新推出“‘码上’反映 马上办理”的“码上”监督渠道，制作专属监督二维码并在全局推广使用，确保实现监督全覆盖、全天候、零距离，进一步织密营商环境监督网络。

与此同时，借助襄垣融媒体平台，进一步提高线上监督渠道知晓度、参与率、使用率，收集群众反馈意见，切实发挥线上监督的“探头”作用,打通优化营商环境“最后一公里”，助力纳税人满意度工作高效开展。
纳税人缴费人通过微信扫描专属监督二维码，留言或上传图片、录音、视频，即可对税务干部违反政治纪律、廉洁纪律、群众纪律等党的纪律行为；不依法履职、吃拿卡要、贪污受贿等职务违法犯罪行为；敷衍塞责、推诿扯皮、漠视纳税人缴费人权益等作风虚浮行为进行监督和反映。
县局党委纪检组将认真对待收到的每一条信息和问题，依规依纪进行处理，并对纳税人缴费人的个人身份信息严格保密，以最优质的服务，最坚强的纪律保障，做到群众诉求“码上”反映、“码上”了解、马上办理、马上回应，确保事事有回音、件件有着落，让纳税人缴费人切实感受到税务部门“便民、利民、惠民”的诚意和温暖。
图文：襄垣县税务局 牛琼
编辑：青春税务 · 融媒体

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