金秋助学 税事特办 解入学难题

湖北政策君

  “眼看快开学了，不动产权证书还迟迟未办下来，我们整天都为此心急如焚，生怕影响到孩子今年九月份顺利入学。但好在税务部门的工作人员加班加点的及时帮我们解决了办证难题，让我们在开学前拿到了不动产权证书，现在我心里的这块大石头终于落地了，真心感谢税务工作人员。”



8月26日上午，阳新县税务局第一税务分局（办税服务厅）收到了两面锦旗，一面由阳新县富川府楼盘2022级幼升小业主代表王先生送来，印着“为民办事关怀备至、特事特办情暖人心”，另一面来自阳新东投置业有限公司富川府分公司印着“高效便捷服务优 心系企业解万难”。



  原来，在不久前，阳新东投置业有限公司富川府分公司的工作人员和多名业主代表急匆匆来到阳新县市民之家，寻求税务部门的帮助。业主代表王先生表示，该小区为学区房，有许多业主的小孩即将升入小学，网上入学报名需要上传房产证明，临近开学，但是不动产权证书迟迟无法办理，业主们都十分焦急，这才找上了税务部门。



  经了解，阳新东投置业有限公司富川府分公司在开发富川府房地产项目的时候，由于企业财务人员出现疏漏，导致该项目土地税源信息采集错误，在缴纳契税时，系统内找不到该房地产项目的名称，导致无法缴纳契税，也无法办理不动产权证。办税服务厅负责人在安抚纳税人情绪后，第一时间向县税务局分管领导汇报，然后和相关分局、股室对接，寻求解决问题的路径，终于在当天晚上8点左右，完成了土地税源信息的更正，成功为业主们打通契税缴纳通道，为企业解决难题。

  两面锦旗，企业和业主的双双点赞，承载着纳税人缴费人对税务部门工作的信任、肯定和感激，映照着阳新县税务局为纳税人缴费人办实事的初心。阳新县税务局将一如既往地聚焦纳税人急难愁盼问题，想纳税人所想，急纳税人所急，将纳税人缴费人的需求放在第一位，不断提升专业水平，推出纳税服务新举措，积极展现税务担当，为纳税人缴费人提供更优质的服务。

来源：国家税务总局阳新县税务局
编辑：国家税务总局黄石市税务局纳税服务中心（税收宣传中心）