“身”入基层问需求 “心”贴群众解忧愁

湖北政策君

自开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动以来，国家税务总局荆州经济技术开发区税务局坚持推动党员干部“身”入基层、“心”贴群众，在基层一线发现问题、倾听民声、解决问题，用“有力度”的服务措施把“带温度”的组合政策送到纳税人缴费人手中，助力市场主体纾困解难。


以真情察民情
荆州经济技术开发区税务局党员干部把“察民情”当作优化税收营商环境、助推经济高质量发展的重要抓手，为企业纾困解难，倾听涉税诉求，解决各类疑难杂症，以真情换真心，建立“亲而有度，清而有为”的和谐税企关系。面对下基层实地走访的党员干部，荆州市利华商贸有限公司财务人员说：“现在是后疫情时代，经济大环境不景气，幸而一直有税务部门的关心和支持，减税降费政策落实到位，你们的真情服务是我们小微企业发展的坚强后盾！”


图为党员干部下基层向企业宣传税收优惠政策

用行动解民忧
在走访中，税务干部共收集问题和建议30余条，建立了问题清单台账，发现多数企业反映困扰已久的发展“心结”——“没钱”。融资问题一直都是企业加速升级发展的痛点，针对这一问题，税务干部积极发挥税费共治效能，主动关切企业融资难题，联合金融机构，辅导协助企业通过申请“银税贷”“信用贷”等缓解资金压力，解开企业融资难心结，为企业注入创新转型强大动能。

添信心暖民心

“申请后多久能够审批？”“网上申报后5个工作日内就能得到审批。”……在荆州汇海汽车销售服务有限公司政策宣讲会上，税务干部就企业提出的相关疑问进行现场解答，同时手把手辅导企业办理增值税留抵退税申请。“实打实的税收优惠为企业发展注入活力，增添信心！”3个工作日便收到了122万元的留抵退税，企业法人不禁感慨道。


图为税务干部辅导企业办理增值税留抵退税申请
下一步，
荆州经济技术开发区税务局将持续开展党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，持续针对企业涉税问题，主动问需走访，确保税费政策直达快享，努力把开展实践活动的过程转化为助力市场主体发展的过程。
来源：国家税务总局荆州经济技术开发区税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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