聚力优服务“一事通办” 合力提效率“一厅联办”佳木斯市土地出让收入自然人租金征缴业务正式纳入政务大厅窗口

黑龙江政策君

为全面贯彻落实深化税收征管改革精神，牢固树立“税费皆重”新理念，佳木斯市税务局聚焦精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，持续优化税费服务举措，着力解决自然人缴纳土地出让收入多头跑、耗时长的问题，依托部门联动协调机制，推出在市政务服务中心开展市区自然人缴纳土地出让收入“一事通办”“一厅通办”服务，有效提升纳税服务质效，加强跨部门业务协同，推动新划转非税收入项目有效融入税务工作全局。
强联动解难题
2022年1月1日，国有土地使用权出让收入正式划转税务部门征收，市税务局、市政务服务中心、不动产登记部门密切配合、精诚合作，立足工作实际，通过重构窗口架构，将土地出让收入税务征收窗口进驻政务服务中心，建立健全非税收入齐抓共管的工作机制，对窗口设置、人员配置、受理业务等事项进行细化，缴费人只需在政务大厅就可以同时核定租金价款、缴纳税费，真正实现了即办即走，以实实在在的举措解决缴费人办理土地出让金的堵点痛点难点问题。
优流程提速度
划转之初，自然人缴纳土地出让收入要在多个部门进行往返，多跑5公里左右，缴费人拿着自然资源部门开出的缴费通知单（核定单）到指定区税务部门征收厅缴费。通过优化流程，目前缴费人可直接到政务服务中心不动产交易窗口缴纳土地出让金，由原来的1天压减至30分钟以内办结，实现“业务不分厅”“服务不分厅”，每月可以为70户左右的自然人提供‘一次进厅，税费同办’服务，真正实现了即办即走，大大缩短了办理时限，切实增强了缴费人的满意度和获得感。
精辅导促遵从
选派业务骨干通过“线上+线下”的方式对导税人员、窗口人员开展土地出让收入政策理论和业务操作培训，确保工作人员懂政策、会操作。同时加强对内对外宣传，通过办税服务厅、微信公众号和“‘税小惠’税务管理服务平台”加强土地出让金政策宣传解读，明确业务受理时限、场所和申报资料要求，提供预约和延时服务，确保缴费人只跑一次办理土地出让金核定、缴费业务。截至目前，通过“一事通办”“一厅联办”服务受理土地出让收入自然人租金缴纳506笔，金额155万元。
佳木斯市税务局将深入贯彻落实“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”部署，持续优化税收营商环境，结合实际细化落实社保费和非税收入便民缴费系列措施，用心用情用力解决好缴费人急难愁盼问题，进一步优化缴费服务，打通办税缴费“最后一公里”，使缴费人享受到更优质、更便捷的缴费服务。
通讯员：常亮 杜涵霖；编辑：杜怀宇；审核：潘宏宇；统筹：刘大泳
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来源：龙头新闻·黑龙江日报