【实用操作】税务数字账户操作随时可咨询，征纳互动来帮忙！

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@ 全电发票试点企业，电子发票服务平台的征纳互动功能您用过了吗？，今天，申税小微邀您“沉浸式”体验相关功能啦~点击下方图片即可进入互动体验哦！

温馨提示：
1.请在电脑端或手机端横屏访问以获取更好的互动体验；
2.进入互动环境后，根据系统提示先点击灰色区域，后点击红色框进入下一步操作。

征纳互动咨询功能

一、问办协同显神通。您可以一边在电子税务局操作业务，一边可以方便地点击页面上的“税精灵”图标，随时随地进行涉税问题智能咨询。

二、关联主题快捷答。智能咨询可以根据您当前的办理事项自动推送关联主题知识，您可以在推荐的【热点问答】中快捷找到您想知道的其他问题。

三、智能咨询精准答。如果您在热点问题中没有找到您想要问的问题，也可以自行提问，我们的智能咨询客服会在海量知识库中为您精准匹配答案。

四、人工坐席来帮忙。如果我们的智能客服给您的答复还不能满足您的需求，那就使用我们的【人工】坐席小助手~您可以在对话框界面点击【人工】服务，开始与【人工】坐席实时互动，您可以发送个性化文字咨询、图片互动、办理入口等服务。




来源：上海税务
编发：奉贤区税务局纳税服务科
  奉贤区税务局第四税务所
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