【实习体验】钟山区税务局开展大学生实习“扬帆计划”职场体验活动

贵州政策君

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筑梦起航 青春扬帆

青春扬帆正当时，砥砺奋进梦起航。这个夏天，在国家税务总局六盘水市钟山区税务局办税服务厅多了几个身披志愿者绶带的年轻身影，他们一边忙碌地辅导纳税人进行发票自助代开，一边耐心解答纳税人疑问，同时还不忘提醒纳税人规范佩戴口罩。他们在办税服务厅自助办税区来回穿梭，有纳税人的时候，他们总是第一时间主动上前，热情地询问、耐心地引导、真诚地微笑，成了办税服务厅一道靓丽的风景线，他们就是参与钟山区税务局大学生实习“扬帆计划”职场体验活动的4名实习大学生。


实习大学生辅导纳税人自助代开发票（卢艳 摄）

当前，正值八月申报期，前来办税服务厅办理涉税、涉费业务的纳税人缴费人络绎不绝。实习大学生们不厌其烦地重复着琐碎的工作。“您好，请问您需要办什么？”“请问有什么可以帮您？”这样的询问每天都要重复上百次。从开始只能辅导纳税人缴费人操作自助终端，到现在熟练指导纳税人缴费人在电子税务局系统进行申报、参与疫情防控、开展流动导税、进行税收政策宣传，实习大学生们以热情的态度、细致的服务赢得了纳税人缴费人的一致好评。

实习大学生辅导纳税人操作电子税务局（卢艳 摄）

“‘纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。’在办税服务厅实习的过程，对我们来说是一个难得的实践良机。在这里，作为财会专业的学生，不仅能将所学知识运用到实践中，还能提早适应职场工作节奏，为我今后就业积累宝贵经验。另外在帮助纳税人缴费人的过程中，也大大提升了我的满足感和价值感。”来自西安财经大学的实习生马欢说。

钟山区税务局办税服务厅负责人徐寒麒表示：“大学生实习‘扬帆计划’职场体验活动是一项很有意义的活动，不仅能让大学生们更快融入社会、了解职场，还能在服务纳税人缴费人的过程中锻炼坚韧品质。”

经过体验活动，实习大学生们增加了对税务工作的认识，特别是“非接触式”办税缴费服务方式的认识。他们纷纷表示，作为土生土长的贵州人，未来希望能够回到家乡，真正成为“税务人”，在税务工作岗位上服务纳税人缴费人，为建设好美丽家乡贡献自己的一份力量。（徐寒麒）

来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局
编辑：六盘水市税务局纳税服务(税收宣传)中心