探索税企互动新形式 开启税企合作新篇章

黑龙江政策君

佳木斯市税务局聚焦大企业多元化、个性化的办税需求，围绕助力大型企业发展、完善缴费服务、降低征纳成本、提升纳税遵从等方面，探索税企互动新形式，与本地千户集团企业签订税收遵从协定，为大企业提供更为优质、更为高效的服务，促进税企共治、合作共赢，提升服务精细度，营造良好税收营商环境。
加强宣传引导 统筹协调推进
充分运用实地走访企业、大企业个性化服务管理平台等“线上+线下”双融合方式开展宣传，向企业推送申请签订税收遵从协定的条件、流程、效能以及能享有的各项个性化纳税服务，增强本地大企业纳税人对税收遵从合作协议的知晓度。截至目前，已走访263户千户集团企业，通过大企业个性化服务管理平台向407户企业推送税收遵从合作协议申请流程等相关内容，明确签约有助于降低企业重大事项涉税风险，提高企业竞争力，增强企业发展后劲。为大企业提供陪伴式、问询式、精准化、个性化服务，营造良好舆论氛围，引导和促进大企业合作遵从。
签订税收协议 共同防范风险
发挥市、区两级职能优势，构建市局做精个性化服务、区局做优日常服务的立体化纳税服务运行机制。为407户千户集团定制大企业税收遵从协定模板，在收到江海证券有限公司佳木斯西林路证券营业部（以下简称江海证券）签署协议的申请后，第一时间对其税收遵从情况进行评价，引导企业完善风险内控体系，包括内控调查、专项风险管理、提出建议、反馈完善等环节。经评估江海证券符合签订协议标准，并根据评价情况出具风险内控建议书，明确税企双方的权利义务关系，共同防范风险，打造平等、互信、透明、共治、共赢的新型税企关系。
做好全程服务 持续跟踪落实
签订税收遵从协定后，实行“前端服务对接、中端服务定制、后端服务跟踪”的服务体系。在前端，由业务素质高、沟通协调能力强的青年干部组成“先锋”服务团队，“一对一”对接千户集团企业，定点联络、定期问需；在中端，根据前端收集的需求及企业实际情况，为企业定制政策类、服务类和系统类三大类税务套餐，促进政策更清晰、服务更精准、办税更优质。在后端，加强跟踪管理服务，设立专门的联络员负责日常对接相关工作，建立工作台账，已向企业推送15个税收风险提示提醒，统筹做好诉求办理的记录留痕，推动诉求落实落地。
下一步，佳木斯市税务局将发挥签约企业带头作用，及时优化纳税服务举措，引导全市大企业诚信纳税、自我遵从，从迈出新型税企合作“一小步”，最终实现遵从税法、税企共赢“大跨步”。
通讯员：常亮；编辑：杜怀宇；审核：潘宏宇；统筹：刘大泳
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来源：龙头新闻·黑龙江日报