抗疫图卷上的“税务蓝”

甘肃政策君

突如其来的疫情，打破了临夏市的喧嚣。一夜之间，城区突然“静”了下来。当战“疫”的号角响起，临夏市税务人以初心践行使命，用税务蓝的身影在抗疫图卷上留下了绚丽的一笔。
责任在身 服务不停
为了在疫情期间做到纳税服务与疫情防控工作“双到位”“两不误”，在保障人民群众生命健康安全的同时又满足纳税人缴费人的办税、缴费需求，临夏市税务人坚守防疫一线，不忘服务初心，在做好防疫工作的同时，确保纳税服务不间断。
真心零距离，服务不打烊。第一税务分局分局长谢丽静，自疫情爆发以来，主动申请值班，白天的她坚守在办税服务厅，通过电话辅导，解决纳税人涉税疑难，累计为纳税人电话辅导63次。“纳税人遇到问题不能及时解决，他们自己也着急，虽然不能现场辅导他们，但在电话这头耐心答疑解惑，也能切实帮助到他们，所以不敢漏掉一个电话。”谢丽静笑着说，“纳税人满意了，我就开心。”而到了晚上，她又会将白天收集到的问题进行整理，主动通过视频会议讲解的方式，为纳税人宣传政策，辅导电子税务局操作，详细解读优惠政策，用平凡的坚守，保证服务不断线。

而与谢丽静一样，将使命和责任担在肩上的，还有税政一股的负责人祁兆杰。今年以来，大规模留抵退税政策助企纾困，留抵退税工作任务繁重。为了不因疫情耽误企业享受优惠政策，自战“疫”打响以来，祁兆杰一直坚守岗位，完成了留抵退税362万元业务的办理。遇到难点痛点，她就悉心钻研，用自己的行动，倾听企业诉求，为企业解决税收难题，加快落实退税办理，释放企业资金压力，全力帮扶企业渡过难关。

他们用自己平凡的行动诠释服务理念，用耐心和真心，让纳税服务充满温度。
我是党员 冲锋在前
除了做好税收服务本职工作，临夏市税务人还积极投入抗疫一线，将爱和善意悄然播撒，凝聚微光，点亮抗疫的星火。
青年党员干部刘婵，在疫情爆发后，主动请缨参加社区志愿服务，申请到最艰苦和最危险的岗位上去。核酸检测时，她穿着厚重的防护服，奔走在检测点疏导秩序，现场消杀，帮助医护人员整理样本；坚守防疫点时，她站岗、拦车、测温、登记，为有困难的防疫点居民传送物资。疫情关键时期，她更是主动承担起市局疫情防控点的后勤工作，奔走于社区和值守点之间，为封控区工作人员和外界的联系架起了一道桥梁。“我是党员，在这种时刻就应该冲锋在前，我庆幸有机会为家乡出一份力，我也坚信临夏会好起来。”她说。

而另一名党员张鑫，因疫情被隔离在家，不能冲锋在前与大家并肩作战，就做些力所能及的事。“自我隔离不仅是对自我的保护，更是对整个社会的责任。”得知自己所在的单元被封锁之后，他积极向党支部汇报个人情况，询问自我隔离的注意事项。每天测量自己和家人的体温，做好记录反馈给党支部。同时主动承担起所在隔离单元与外对接的责任，在单元群内维持接受物资的秩序，帮助邻居消除心理压力。“在疫情高发期间，我们不是旁观者，我们都是参与者。我们虽然无法选择生活的偶然性，但是能尽最大努力配合好疫情防控工作。”张鑫说。

他们用自己平凡的行动践行初心使命，用信念和勇气，筑起基层一线防控的坚固堤坝。
不惧风雨 安全守护
青年干部冲锋在前，老干部也争先恐后，坚守岗位，在疫情面前凸显“老骥伏枥，志在千里”的本色。
市税务局对口帮扶村单子庄村的帮扶干部马辉军，以高度的政治责任感和顽强毅力坚守在疫情防控最前线。他深知要打赢这场疫情阻击战，单单靠村社干部是不够的，必须要依靠群众广泛参与，坚持群防群控。这些日子以来，他跟随村干部加强宣传引导，发放疫情防控知识手册，及时在帮扶群反馈疫情防控相关工作信息，引导正确的舆论导向，通过一系列宣传，切实有效地增强了村民对疫情防控的信心。

另一个对口帮扶点江牌村的帮扶干部孟育环，也积极投身抗疫工作。疫情发生以来，他连续十几天住在村里，每天走访帮扶户，详细记录每个家庭的情况，为他们输送物资。对于群众反映的实际困难，他也努力协调解决。“越是困难的时候，我越要往前站，始终与村民心连心。”孟育环坚定地说。
他们用自己平凡的行动书写为人民服务的决心，用责任与担当，树立帮扶工作队阻击疫情的典范。
临危受命 勇敢逆行
本轮疫情病毒传播范围广，隐匿性强。在疫情阻击关键时期，临夏市税务局疫情防控工作小组的勇士们，不顾个人安危，挺身而出，勇敢逆行。

自8月10日接到疫情防控值守任务以来，临夏市税务局迅速响应，成立疫情防控工作小组。由20人组成的疫情防控值守队勇敢逆行，在关家台值守点搭起帐篷，闭环管理，连续七天风雨无阻，披星戴月，驻扎在封控区。
他们当中有刚刚迎来新生命的“奶爸”，也有年过半百主动请缨的税务老兵。面对酷热和暴雨等恶劣天气，他们毫不畏惧。天气热了就往防护服上倒冰水解暑，暴雨天里，也不耽误满足群众物资需求。他们认真完成值守点人员摸排和封控工作，坚决做好每天3次的消毒、送餐、收集处理垃圾、配送物品以及封控人员24小时动态监控等工作、还要做好相关信息的统计、归类、分析、研判和上报。再忙再累，他们也坚持以百倍精神投入疫情防控工作中。

都说这世间并没有从天而降的英雄，只不过是一群有责任感的平凡人在勇敢担当。在疫情防控过程中，临夏市税务人用信念和坚守，为抗疫的“城墙”添砖加瓦，充分展现了税务干部在特殊时期的忠诚担当。
来源：甘肃税务
作者：临夏市税务局 刘婵

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