【甘肃日报】聚合力 防风险 优服务 留抵退税助发展

甘肃政策君

大规模增值税留抵退税政策实施以来，兰州经济区税务局按照总局“快退、狠打、严查、外督、长宣”五措并举要求，坚决落实省局各项工作安排，高标准提升留抵退税政策落实质效，高质量助推经济社会发展。
融通内外“聚合力”，保障退税落实落地。对内，强化组织保障，优化工作流程。局党委会专题研究留抵退税工作7次，成立留抵退税领导小组，抽调25名业务骨干，组建4个工作专班，明确责任分工，实行倒排工期，挂图作战，不断拧紧政策落实责任链条。设计清册、辅导、申请、预审、审核、复核、风险等8个退税明细台账，实现退税企业清册动态更新和可退税资源的实时调整，推动实现责任可究、进度可追、风险可控、成效可查的管理闭环。对外，广泛宣传引导，凝聚发展合力。组织税法进校园、高校记者观察团、“退税减税大家谈”主题征文等税收宣传月活动，营造良好舆论氛围。通过融媒体“报网端微屏播”平台，开展网上新闻发布、线上直播、云上访谈，深入宣讲解读留抵退税政策530余次，有效扩大政策知晓面。联合兰州市税务学会、重点退税企业开展留抵退税政策效应分析，及时跟踪企业退税资金用途，全区六成以上企业将退税资金用于研发投入、扩产增能，有效激活政策效应。建立税务、财政、人行部门联合会商机制，召集或参与留抵退税专题协商会4次，打通17项退税堵点，确保退税进度与财政保障资金动态平衡。落实“五个必汇报”要求，向安宁区委区政府、兰州经济区管委会主要负责人通知汇报留抵退税工作25次，算清讲好退税效应“社会账”“长远账”，争取支持理解。
防控风险“点线面”，护航资金退准退稳。精准定位，重点防范。依托税收大数据应用平台、金税三期系统和电子税务局三个平台，完善“一户式”管理机制，紧扣退税关键时间节点，扫描监控税收数据，及时发现风险疑点，精准开展风险应对，对120户低风险纳税人及时提醒辅导，14户中风险纳税人开展约谈评估，6户涉嫌税收违法行为的高风险纳税人进行核查。部门协作，全线监控。落实省局“435”审核法，将风险防控嵌入留抵退税办理全流程，事前预审打“标签”，事中审核严“把关”，事后复核“回头看”，形成税源管理、政策业务、征收管理、督查内审、纪律检查等部门多级把关、互相监督的审核机制，将监督执纪问责贯穿于留抵退税全线，严防死守不作为、慢作为、内外勾结等行为。通力合作，全面护航。建立六部门常态化打击虚开骗税工作机制，联合公安机关成立“联合执法、共同办案”工作领导小组，持续提升信息共享、机制运行、案源筛选等方面工作质效，释放严查重处骗取留抵退税等违法行为的强烈信号，强化对不法分子的警示震慑。
创优服务“甘速退”，纾困解难见行见效。“一把手”走流程，助推解决“急难愁盼”。以“一把手”走流程为起点，全面开展班子成员“知流程、走流程、优流程”活动，下沉工作一线，广泛收集整理纳税人意见建议58项，解决共性问题42项，确保班子决策部署落实见效，助推解决纳税人缴费人“急难愁盼”。大力推行“陇税雷锋”全员帮办服务机制，为6500余户纳税人提供云端咨询辅导、远程视频同屏指导服务，为1200余户企业提供税务“微管家”服务，上半年政务服务“好差评”纳税咨询满意率达100%，相关工作得到甘肃卫视专题报道。“非接触”点即退，拓宽智慧办税维度。增容升级一体化智慧办税服务厅，创新推出“税银直连直通”“一键呼叫”“云办税中心”“服务小站”“税费争议处理区”等服务模块，升级优化增值税小规模纳税人“点即报”到“点即退”服务，退税网上申请率达98%以上，确保退税申请在5个工作日内办结。大力推广远程办税缴费，实行网上办税数据集中处理、发票免费邮寄，疫情期间为306户纳税人提供纳税咨询服务，远程解决190户纳税人办税困难。“体验师”集众智，优化提升退税服务。组织人大代表、政协委员、企业负责人、涉税中介服务代表、媒体记者和高校专家学者深度参与服务需求调查，体验留抵退税全流程，现已收集85条良言善策，采纳优化率达80%，进一步优化“服务体验、提出问题、解决问题、升级体验”服务闭环机制，推动留抵退税纳税服务水平提档升级。
2021年，安宁区地区生产总值突破255亿元，一般公共预算收入突破11亿元，经济体量和发展潜力都位居全省县区前列。今年，受多重因素影响，全区经济增速有所放缓，兰州经济区税务局自觉扛起落实新一轮组合式税费支持政策的责任，助推经济运行恢复活力。截至目前，已落实新一轮组合式税费支持政策8.1亿元。其中，全区937户次纳税人享受留抵退税6.5亿元，95.3%的纳税人对退税减税成效表示非常满意。全区新办涉税市场主体1982户，同比增长11.6%，“放水养鱼、水多鱼多”效应渐显。
编辑设计：甘肃税务
来源：甘肃日报
作者：兰州经济技术开发区税务局党委书记、局长 马建明

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