兰州税务：出口退税快一步 ， 外贸发展进一步

甘肃政策君

出口贸易作为推动经济增长的“三驾马车”之一，对经济社会发展极其重要。国家税务总局兰州市税务局把握出口退税系统优化整合时机，用足用活出口退税优惠政策，全面提升出口退税效率，大力支持兰州外贸经济发展，不断为出口企业减负担、增便利、添活力，助力出口企业在海外市场“扬帆远航”。今年 1-7 月，兰州市税务局办理出口退（免）税 7169 万元，同比增长 55%，出口退税平均办理时长由 2.29 个工作日压缩至 1.5 个工作日，位居全省首位。
抓速度 精致辅导广覆盖
确保企业第一时间享受政策福利
优化整合后的出口退税新系统进一步拓展了智能办税服务功能，能提供多种申报渠道，纳税人可以自由选择电子税务局在线申报、离线申报、“单一窗口”在线申报三种免费申报渠道。兰州市税务局采取多种方式加大政策宣传力度，解决纳税人在办理出口退税方面的疑难问题，确保出口企业对政策应知尽知，进一步提高退税申报准确率。
城关区税务局利用税企微信群、钉钉等平台，及时推送、解读出口退税政策重点和注意事项，针对纳税人提出的涉税需求，“点对点”及时上门辅导或线上解答，积极助力外贸企业发展。甘肃图优贸易有限公司财务负责人张小琴称：“对我们外贸企业来说，出口退税是实实在在的真金白银。税务部门总是能第一时间推送政策、回应咨询、办理业务，让这笔真金白银及时落入企业口袋。今年以来，公司出口退税近 275 万元，我们把这些钱再投入到产品研发上，进一步提升了公司出口能力，截至目前，企业外贸销售额已达 318 万美元。”

（七里河区税务局税务干部正在为纳税人就出口退税政策答疑解惑）
七里河区税务局对辖区外贸企业进行筛选，通过“陇税雷锋”办问协同平台精准推送出口退税相关政策，并对重点出口企业实行“一对一”线上辅导，与商务厅人员一同上门为企业答疑解惑，帮助企业退税人员进行新系统实操，解决新系统应用中遇到的问题，让纳税人充分适应金税三期出口退税新系统，畅通电子退税渠道，为企业申报提供便利。兰州顺升冶金炉料有限公司财务负责人杨军海表示：“税务局直击企业需求点，为我司精准推送出口退税各项政策，耐心辅导使用新退税系统，大大提高了办税效率。”
保温度 多走网路优服务
提升退税效率助力企业“破浪出海”
出口退税“加速度”的背后，是兰州市税务局对出口退税工作下的“硬功夫”。兰州市税务局大力推行出口退税申报无纸化和退库电子化，简化办理流程，加快办理速度，免除了企业提供各项申报资料、原始凭证的要求，将企业从“资料山海”中彻底解放出来，为出口企业盘活了资金链。
“出口退税无纸化提速办理，大大缩短了出口退税周期，缓解了我们企业的资金压力。”甘肃阿敏生物清真明胶有限公司办税人员刘宏霞表示。红古区税务局积极推行“非接触式”办税，持续以电子税务局、出口退（免）税综合服务平台等“云端”平台，为企业提供无纸化服务，在提升出口退税服务便捷性的同时，进一步提高出口企业满意度和获得感。
为进一步提升出口退税办理效率，皋兰县税务局积极为出口企业简化申报资料，实行“网上申报、邮寄送达”，符合条件的企业均可通过电子税务局进行无纸化业务办理，出口退税无纸化率达 99% 以上，一、二类出口企业无纸化率达 100%。“出口退税新系统上线后，只需要 4 个按钮 4 个步骤就能完成申报，并且税款很快就到账了，实在是太便利了！”甘肃泛植制药有限公司财务总监耿宗曦激动地说道。
转思路 “容缺办理”快响应
保障资金周转为企业送上“定心丸”
“首次申报出口退税就遭遇了兰州疫情暴发，正发愁怎么办呢，没想到西固区税务局的工作人员主动联系我们，顺利帮助我们办理完成了出口退税业务，退税款的快速到账，无疑给我们吃下了一颗‘定心丸’。”甘肃汇垠丰进出口贸易有限公司办税人史湘云欣喜地说道。

（西固区税务局出口退税业务骨干电话辅导纳税人进行出口退税申报）
史湘云所说的这颗“定心丸”，指的就是近期出台的《国家税务总局关于进一步便利出口退税办理促进外贸平稳发展有关事项的公告》中推出的“容缺办理”制度。为支持外贸企业纾困解难、促进进出口业务平稳发展，西固区税务局多措并举，不断提升出口退税服务管理水平。一方面全力落实最新出口退税支持政策，完善出口退（免）税分类管理、拓展出口退（免）税提醒服务，进一步优化出口退税数据受理、审核、复核、审批程序，全流程平均办理时限缩短至 0.38 个工作日；另一方面不断提升精准服务水平，健全税企沟通常态化机制和出口企业联系制度，密切跟踪出口企业经营情况，加强对外贸企业，尤其是新办外贸企业的精准辅导，用优质的税务服务为外贸企业海外发展保驾护航。
提精度 规范管理防风险
多方核查疑点助力企业健康发展
在以优质服务做好出口退税工作的同时，兰州市税务局精准防控出口退税风险，依法依规保护纳税人合法权益，打造公平公正的税收环境。城关区税务局通过深入辖区企业实地核查、检查涉税疑点数据和出口退税备案单证及退缴税情况，加强对企业购、产、销、存各个环节的税收监控，严格审核企业表、证、单、书和电子数据，实现申报数据、审核数据和实际退税数据三方准确一致，规范税收管理秩序，消除出口业务可能存在的税收风险。

（城关区税务局干部检查涉税疑点数据，规范外贸企业税收管理）
皋兰县税务局秉承“让出口退税流程规范透明，让阳光照进出口退税每一个角落”的工作基本要求，依托电子税务局“阳光退税”，将退税流程各个节点办理情况和进度全部反馈给出口企业，及时更新每一笔退税款的办理状态，实现退税金额可见、退税时间可控、退税流程公开。同时加大出口退税预警分析能力，加强案头分析力度，坚决防止借疫情防控之机骗取出口退税的违法行为发生，有效提升纳税人税法遵从度，助力外贸企业规范经营、健康发展。