榜上有名！湖州税务4个集体被认定“一星级全国青年文明号”

浙江政策君

  日前，团中央牵头组织开展往届全国青年文明号星级认定和第20届全国青年文明号推荐工作，经过逐级复核及审查，国家税务总局德清县税务局武康办税服务厅等4个集体荣获“一星级全国青年文明号”称号。

国家税务总局德清县税务局武康办税服务厅
（往届全国青年文明号）

国家税务总局德清县税务局武康办税服务厅现有干部职工18人，平均年龄31.9周岁，其中35周岁以下青年15人，占比83.33%，负责所辖区域内各项税费收入的征收管理，承担面向全县38万纳税人缴费人的纳税服务、税法宣传和热线咨询等工作。这是一支朝气蓬勃、激情昂扬的队伍，自2010年成功创建全国“青年文明号”以来，他们始终秉持“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的理念，矢志践行“为国聚财、为民收税”的使命，坚持对标“一流服务、一流业绩、一流团队”的标准，持续完善服务环境，规范服务行为，健全服务制度，提高服务标椎，致力打造窗口服务的行业标杆与典范，先后荣获“全国青年文明号”“全国工人先锋号”“全国税务系统先进集体”“浙江省巾帼文明岗”“百佳优质服务窗口”“湖州市最美窗口”等荣誉。他们心有信仰，肩有担当，用实际行动践行着“兴税强国”的青春誓言；他们乐学善思，精业笃行，在深化税收征管改革的道路上奋力奔跑；他们“青”尽全力优化营商，以真金白银助企纾困，化身服务发展大局的“助力官”；他们崇德向善，甘于奉献，疫情大战大考面前精锐出战，向险而行，以青春之力守家护国。他们用奋斗擦亮青春底色，用青春描绘最美“税务蓝”，他们说：“请党放心，强国有我！”



国家税务总局安吉县税务局开发区税务所办税服务厅
（第20届全国青年文明号）

  国家税务总局安吉县税务局开发区税务所办税服务厅主要负责辖区内窗口服务、税收宣传、税务咨询等工作。目前共有干部23人，年龄均在35周岁以下，是一支年轻化、专业化、充满活力的队伍。他们牢记“为国聚财 为民收税”使命，在平凡的岗位上践行“敬业、协作、创优、奉献”理念，着力打造“创优质服务 展文明税风 塑‘四心’集体 做两山青年”的集体团队。



  在“青年文明号”旗帜的感召下，办税服务厅的青年干部们，以纳税人缴费人需求为导向，亮好岗位名片，树好服务先锋，保持学习之心，常怀服务之心，恪守奋斗之心，永葆赤子之心，在税收服务、脱贫攻坚、疫情防控等工作中贡献青年之力，创新推出“安小税580”热线咨询、青年矛调志愿队、“两山新税声”宣讲团等，唱响乡村振兴与共同富裕“主旋律”，让最美的青春在绿水青山间闪耀。先后被授予“全国巾帼文明岗”“全国工人先锋号”“全国青年文明号”等荣誉称号。


国家税务总局湖州市南浔区税务局纳税服务股（办税服务厅）
（往届全国青年文明号）

  国家税务总局湖州市南浔区税务局纳税服务股（办税服务厅）现有干部职工5名，平均年龄31岁。曾先后获得2013年度“全国工人先锋号”、2015年度省级“巾帼文明岗”、2017-2018年度“全国青年文明号”、2021年度浙江省税务系统先进集体、市级“群众满意基层站所（示范窗口）”等荣誉称号。



  该集体充分发挥专业服务团队优势，构建高效统一、内外协作服务模式，推进涉税服务进一步融入基层治理，提升专业品牌“便民”内涵。近年来，以数字化改革为契机，创新智慧服务举措，坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过数据共享、分工协作、大厅改造，构建以线上办税为主、自助办税为辅、智慧大厅兜底的综合办税服务体系，围绕1个智话集成中心处理平台，立足3个智慧厅、1个24小时智慧厅和100个税收社会共治服务点，打造“1+3+1+N”税费一体化智慧服务体系，实现“咨询+办税”一体。同时，牵头组建以税务干部为主，涉税中介机构、村社基层干部、行业协会成员共同参与的300人专业团队“浔小青”帮帮团，实现咨询解答、办税指导、争议调解就近办，优质服务获得当地政府、纳税人和社会各界的充分肯定。


国家税务总局湖州市税务局第二税务分局纳税服务股
（往届全国青年文明号）

  近年来，国家税务总局湖州市税务局第二税务分局纳税服务股紧紧围绕“青年文明号”创建宗旨，以优化纳税服务为己任，打造出一支敬业、创新、务实、高效的税务铁军队伍。团队先后推出“延时服务”“预约服务”“容缺办理”“错峰办税”“新办纳税人套餐服务”等纳税服务机制，并在营改增、金三上线、落实退税减税降费政策等重点工作中，充分发挥青年干部优势，顺利完成各项工作任务。团队始终坚持“纳税人缴费人的满意是我们不懈的追求”之服务理念，在社保费划转后，创新探索“社保直通车”缴费模式，一举实现近10万灵活就业人员社保业务“零上门”。同时，大力推广车购税“全·网·通”办税、不动产业务网上办，掌上办等办税缴费模式， 打破信息数据交互壁垒，真正做到“提车即领牌”“交房即办证”。有效落实拆迁安置人员契税减免政策，通过后台传递、集中办理、统一归档的方式，累计为近万名拆迁安置人员减免契税税额超1亿2千万元，为开好“税惠万家”共富班车，缩小湖州城乡差距贡献积极力量。



  此外，团队还时刻不忘主动承担社会责任，引导广大青年干部投身志愿服务，连续9年开展税收“七彩课堂”，积极参与结对村环境整治、新冠疫情防控、全国文明城市创建等活动。先后获评“全国工人先锋号”“省级青年文明号”“省级巾帼文明岗”“湖州市最美窗口”等称号。


供稿：市局党建工作科
编辑：市局办公室
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