企业开办涉税业务“码上知” 云端速递税收政策“大礼包”

黑龙江政策君

佳木斯市税务局以“能力作风建设年”活动为契机，持续优化税收营商环境，助力市场主体快速发展，积极尝试建立多部门一体化“云服务”工作机制，把市场主体的期盼作为服务的方向，在企业开办环节围绕“刚需、高频、痛点”三方面内容，归集符合市场主体需求的业务类信息和政策类信息，制作“企业开办政策礼包”，并通过“ ‘税小惠’税务管理服务平台”直达市场主体，礼包投放以来，已有22户新开办企业接收到服务信息，实现了服务环节“无缝隙”对接。
部门携手“聚合力”
“企业开办政策礼包”由税务部门和市场监督部门联合发起，“ ‘税小惠’税务管理服务平台”和税务部门网站提供技术保障，人民银行、人社局、医保局、金融服务局、公安局等多部门参与协作，以市场主体的个性化需求为导向，汇总“增值税发票综合服务平台、人力资源和社会保障公共服务平台”等6个业务办理平台网址，“电子税务局介绍、银行开户流程”等13项业务辅导图文或视频，“小规模纳税人免征增值税、稳企稳岗扩就业政策43问”等13类惠企政策，“市监、税务、人社”等6个部门的16个业务咨询电话和1个业务咨询平台，以及“工商、农业、交通”等10个银行的贷款业务联系人。
税费服务“直通车”
税务部门在市监部门的窗口统一摆放“税小惠”税务管理服务平台二维码，企业扫码后成为“税小惠”的好友并自动接收“企业开办政策礼包”，在第一时间坐上服务企业“直通车”，集中获取最想知、最应知、最应会的业务办理方法和惠企政策信息，避免逐一向行政部门咨询业务和政策的繁琐，也免去了市场主体开办和生产经营的后顾之忧，对市场主体快速进入运营状态起到了重要的业务指导和政策支持作用。同时，市场主体还可以享受到“税小惠”平台坐席人员一对一的税收业务指导和政策解答，有效处理和解决在纳税环节的急难愁盼问题，提升市场主体的体验感、满意度和获得感，对优化税收营商环境发挥积极的助推作用。
企业点赞“送好评”
“太好了，税务部门通过‘税小惠’税务管理服务平台给我推送很多内容对我很有帮助。我以前也办理过企业，但是从没象这次这样方便，想了解业务怎么办直接点开视频就能看，想了解政府有哪些好政策点开文件就能知道，办事真是越来越方便了，处处都在为我们着想。”佳木斯市花王建筑工程有限公司的法人刘女士兴奋的介绍。“‘税小惠’送来的信息太及时了，我们刚刚办理了登记，就收到了‘税小惠’发送过来的一些政策和业务办理方法，看到自己能享受这么多优惠政策，而且遇到税务方面的问题，还可以随时向‘税小惠’请教，真是解决了咱们的燃眉之急。”佳木斯市琪然包装材料有限责任公司的李明珠会计由衷的感叹道。
“企业开办政策礼包”与“ ‘税小惠’税务管理服务平台”的有效结合，是多部门合作实现一体化“云服务”的创新实践，为社会共治打开了更加广阔的服务空间，税务部门还将持续优化升级纳税服务，进一步简化流程、加快速度，让信息多跑路，百姓少跑腿，更好地服务纳税人缴费人。
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来源：佳木斯税务