王永峰：争做税费政策落实的“排头兵”

甘肃政策君

“您好我是王永峰，请问您有什么需要帮助的吗？好的稍等！”
“您好我是小王，您的退税申请已帮您提交了，请耐心等待。”
……
短短十几分钟，灵台县税务局税政一股股长王永峰接听了好几个电话。

今年新的组合式税费支持政策实施以来，王永峰和同事们一起主动深入重点企业宣传政策，一来二去，企业财务人员和王永峰都熟悉了，有啥疑虑就直接给他打电话。
作为一名有着十年税龄，经历了金三系统上线、“营改增”、深化增值税改革等重要时刻的税务老兵，今年大规模增值税留抵退税工作启动后，王永峰主动作为、深入一线，以实际行动和热情服务向纳税人展示了一名基层税务干部的良好形象。他多次受到县局领导表扬，成为同事眼中落实减税降费政策的“领头羊”，但他却谦虚地表示他是一个兵，是一个力争走在前列的“排头兵”。
上面一根针，下面万条线。作为税政一股股长，王永峰的工作千头万绪，每天要承接市局各项工作安排，组织、指导分局抓好政策落实，协同、配合局内各部门推进工作，各种报表、报告、方案、数字填满了工作日程。每天接打电话几十通，不论是办税服务厅、分局还是纳税人，他都不厌其烦耐心予以解答，确保税收政策准确贯彻执行。为了按期完成上级交办的工作，他经常加班加点，主动放弃节假日。
“我和王股长一起工作了好几年了，总感觉他精力特别充沛。常常看到他加班，有时候节假日里，也能碰到他给纳税人送政策上门。他是我们学习的榜样。”灵台县税务局征管股一级主任科员董永杰说。
今年，各类减税降费政策出台后，王永峰第一时间学习掌握，在熟悉条文基础上突出实务操作，做到了心中有数。今年4月，灵台县税务局举行的第31个全国税收宣传月活动中，王永峰作为业务骨干，通过钉钉直播连线的方式为近百名重点纳税人进行专题讲座，获得了纳税人一致好评。他也成为纳税人眼中那个政策清楚、服务热情的“小王”。他个人的联系电话成了减税降费政策解答的“咨询热线”。
“王永峰是我们局里的业务骨干，他不但自己业务能力强，还能积极发挥传、帮、带的作用，主动为同事解答政策疑点、难点。在他的带动下，我们局里形成了人人比业务，个个争第一的良好氛围。”灵台县税务局副局长王升平说。
一花独放不是春，万紫千红春满园。王永峰在强化自身能力素质的基础上，通过组织线上钉钉直播、线下走访、纳税人学堂、同事间的相互交流等各类形式，帮助提高身边同事、县区大小企业财务人员的涉税业务水平，使减税缓税退税政策得到及时落实与执行。截至7月底，灵台县税务局共办理留抵退税56户(次)，退还留抵税款11614.01万元。
来源：甘肃税务
作者：灵台县税务局 巩佳妮

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