【奋进新征程 建功新时代】县税务局：税费网格化 精细服务零距离

安徽政策君

今年以来，县税务局探索“税务+乡镇”网格服务新机制，与乡镇人民政府、邮政局等部门共同搭建县镇两级便民税费网格化服务平台，开展多元化的税费网格服务模式，构建“上下贯通、信息畅通、税企互通、诉求打通”的“税务+乡镇”税费网格化服务体系，竭力让纳税人、缴费人足不出户享受优质服务。
铜陵禹鼎遥控设备有限责任公司是受益于网格化服务的企业之一，这是一家起重机遥控器整机生产的高新技术企业，由于芯片投资成本高、资金回笼周期长，短期内企业的资金周转压力很大。

【铜陵禹鼎遥控设备有限责任公司法人 张大保】从外面进口芯片的时候还要预付款6-8周，钱打过去，八周过后才会给你过，资金对于我们来说是非常紧张的，在去年九月份的时候我们的税务有60多万，60多万我也准备好了准备交上去了，后来有乡镇、税务的网格片管到我们这边来进行辅导，跟我们讲说税务可以缓缴3个月、然后又缓缴6个月，这是一个缓缴政策，然后我们缴的60万又给我们退回来了，对我们来说是解了燃眉之急，真的是雪中送炭。
安徽省枞阳县泰航船舶有限公司是一家二级Ⅱ类一般钢制船舶生产企业，由于该公司对城镇土地使用税征税范围理解有误，企业没有及时采集土地使用税税源信息以致漏报。

【安徽省枞阳县泰航船舶有限公司总经理 刘书华】枞阳镇网格员通过定期开展税源巡查发现问题后，及时提醒我们公司，（我公司）在电子税务局重新采集了土地使用税税源信息，及时补缴前期税款 ，幸亏网格员的提醒，否则我们公司无意间漏税 ，触犯了国家法律法规。
纳税人在哪里，税费服务的触角就延伸到哪里。网格员的出现如同在纳税人缴费人“家门口”设置了一个服务“网点”，诉求响应更为及时，确保了纳税人缴费人在基层有人问、有人管。

【藕山镇副镇长 网格员 江骏】我们通过微信群推送组合式税费政策，小规模纳税人、免征增值税，六税两费等宣传资料，上门发放税收政策宣传单200余份，打通了服务纳税人、缴费人的最后一公里，实现了优惠政策“明白享”。同时针对老弱病残等弱势群体使用智能技术困难，我们进行协助“跑腿”办理，通过“税邻e+1”远程服务，极大方便了各类群众办理缴税业务。
精细服务没有最好，只有更好。下一步，县税务局将完善和推进网格化服务体系建设，落实落细税费网格化服务举措，打通纳税服务的“最后一公里”，通过城乡网格将税费政策及时精准送到千家万户，助力县域经济发展。

【县税务局副局长 李弢】下一步，我们将发挥好税收职能作用，加大与乡镇及有关部门协作力度，优化完善“税务十乡镇”税费网格化服务功能和具体举措，做实做好税收宣传税源巡查、涉税核查、纳税服务、综合治税等工作，“努力推动“税务十乡镇”税费网格化服务实现新突破。
来源：枞阳电视台