庄浪县税务局打通纳税服务“最后一公里”

甘肃政策君

全国“两会”落下帷幕，《政府工作报告》中关于“坚决把减税降费政策落到企业”的表述为广大企业纳税人吃了一剂“定心丸”，作为减税降费政策落实的终端，庄浪县税务局第一税务分局积极创新便民办税服务举措，为复工复产企业解难纾困，为广大纳税人、缴费人切实享受政策红利提供便利。
“互联网+”无限延伸服务维度
“我只是抱着试试看的想法来咨询的，没想到缴税、不动产登记一条龙服务这么快就办好了，谢谢你们，还是你们办法多”，席胜全感激的说道。

年前，77岁高龄的席振东老人将自己位于县城的房子出售给了孙岩夫妇，最近办理房产过户手续，但老人居住地距离县城较远，加之有病在身，不方便亲自办理，便委托侄子席胜全与孙岩夫妇过来咨询，看能否代为办理。
接待他们的税务人员万佳星了解情况后，便与不动产登记部门的人员进行对接，想到老人的现实困难，万佳星便想到让席胜全与二叔进行微信视频。经过视频通话，席振东老人证实了自己买房并要准备让侄子代理自己办理过户手续的事实。业务人员在留取了录像，收集了证据后及时为孙岩夫妇办理了契税缴纳及不动产过户手续。

为满足纳税人、缴费人日益增长的服务需求，庄浪县税务局第一税务分局在大力推行“非接触式办税”的同时，努力打通“纳税服务最后一公里”。今年以来，联手邮政推行“免费邮寄发票”服务新举措，一月份至今，共为669户次纳税人发售发票34381份，以实际行动和实在成效为群众减负担、添便利。
从“最多跑一次”到“一次都不跑”
“发票的申领方式越来越人性化，从一开始的上门领票，到通过发票自助发售机领取，给我的感受是便利化程度越来越高。现在开通发票免费邮寄服务，确实是省时、省钱、省力，给我们带来了实实在在的实惠！”会计代理人李霞霞面带笑容，由衷的感叹到。

据了解，考虑到全县纳税人零散分布在各个街道（乡镇），部分纳税人需驱车三四十公里到政务大厅税务窗口申领发票，路途遥远、办税成本较高。为解决纳税人这一难题，庄浪县税务局想到了邮政来帮忙。邮政专寄有速度快、安全性高、覆盖范围广等特点，纳税人只需在线申领，便可在当日收到“发票包裹”。“网上预约+线下寄送”便民办税举措，可以有效降低纳税人、缴费人办税成本，优化办税流程。此举的落实，打通了纳税服务“最多跑一次”改革的“最后一公里”，实现了纳税人“一次都不跑”，切实提高纳税人的获得感和满意度。