青海税务全力落实阶段性社保费减免政策优化营商环境

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青海税务全力落实阶段性社保费减免政策优化营商环境

来源：青海税务

  国家税务总局青海省税务局党委高度重视，贯彻落实党中央国务院重大决策部署，统筹抓好疫情防控和促进经济发展各项工作，省局社会保险费业务部门联合各部门，发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员干部模范带头作用，突出党建工作和业务工作融合发展，以全力落实阶段性社保费减免政策，进一步优化缴费服务，促进企业复工复产，为缴费人纾困解难，支持企业有序恢复生产经营活动，切实优化税收营商环境，努力实现“党建+优化营商环境”的双促进、双提升。

  按照省局领导重要批示精神，围绕落实阶段性减免企业社保费决策、减轻缴费人社保缴费负担，积极推出了一系列提升服务的措施。

  一方面，成立落实阶段性减免企业社会保险费政策工作领导专班，建立实施政策责任划分工作机制，从工作职责、业务分工和办理流程等方面，加大与同级人社、医保、财政等部门沟通协调力度，保障阶段性减免社保费政策分类精准落实落地。

  另一方面，线上，通过税务官网、“阶段性减免企业社保费”专栏、微信公众号、新闻媒体等“非接触式”渠道，进行政策推送和事项提示，成功实现社保费跨省异地缴费功能，加大税库银联网电子缴库方式的推广运用，一季度使用电子缴库方式户数占比稳步提高；线下，通过第一时间推送应退2份征收入库社保费缴费人数据2.84万条，优化办税服务大厅缴费流程，压缩办理时限，简化缴费报送资料，分类合理引导办费等方式，确保缴费人实实在在享受到政策红利。

  聚焦税务总局“四力”要求，突出阶段性工作重点，持续加强社保费优惠政策的宣传培训。
  对内，联合省人社、医保部门开展“一杆子到底”的培训工作，注重对12366服务一线坐席人员辅导培训，梳理缴费人关心、关注热点问题和社保费应知应会业务知识，确保学得懂、答得准；

  对外，开展多形式、多渠道政策宣传辅导和政策培训，全省税务系统累计通过网络在线开展阶段性减免社保费政策访谈、培训等300余次，组织重点推送、精准辅导、在线问答等1700多次，发送短信13.34万条，线下培训88场次，广泛宣传支持疫情防控社保费优惠政策，为阶段性减免社保费政策落实奠定了良好基础，提升了缴费人获得感和满意度，促进了税收营商环境持续优化。