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“社区+税务”双网联动同向发力 打通税费服务“最后一公里”

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税界元老

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2022-8-6 01:40:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
省税务局公众号精选文章
公众号名称: 镇江税务
标题: “社区+税务”双网联动同向发力 打通税费服务“最后一公里”
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzU0ODkwMzE1Mw==&mid=2247541878&idx=1&sn=e46c0c4e62963a227fac08bdae30d265&chksm=fbba65e8cccdecfedcbfbc8f7ed22f8944595899f4b4881fe0438fdea41cab2f1818bb7db2a8#rd
作者:
发布时间: 2022-08-05 12:20
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“社区+税务”

双网联动同向发力
打通税费服务“最后一公里”



近日,镇江经济技术开发区税务局与丁卯街道潘宗社区共同打造的“双网智联 精诚同行”2+X网格化双向服务品牌正式启动,在持续打造更加和谐、互通、便捷、诚信的营商环境道路上迈开了坚实的一步。






“‘双网智联 精诚同行’是‘社区+税务’的双网格联动机制,我们以‘网格体系全覆盖、社情民意全掌握、诉求需求全响应、为民服务全方位’为目标,实施“党建共建、责任联动、信息共享、项目共管”工作模式。”活动现场,镇江经济技术开发区税务局相关负责人介绍了“双网智联 精诚同行”2+X网格化双向服务活动品牌的内涵。

开发区税务局将把税费政策宣传辅导、税费企业服务等事项下沉至网格,建立起以社会治理网格为依托,以纳税人缴费人为中心的“双网智联”管理服务模式,探索“网格吹哨、资源共享、速判速决”的精诚共治新路径。
“2”
代表“社区+税务”的两张网
“X”
则代表诸多的服务事项
双网联动后,将积极整合管理资源,提供各类税费服务,把组合式税费支持政策、个人所得税专项附加扣除、办税缴费提醒等内容,通过网格员快速传达至企业和居民,及时解决疑难问题。







为此,开发区税务局精挑细选业务骨干担任税务网格员,每人对接一组社区网格员,建立起了网格微信群,资源共享、信息互通,随时在线沟通企业和群众的各项涉税问题。每月定期召开网格联席会议,讨论网格内企业和群众反映的急难愁盼问题,商议解决办法,形成疑难问题清单上报并协调解决。并定期开展税收政策宣传和培训,让网格员们更好地为企业和群众解决问题。






优化营商环境永远在路上。开发区税务局将进一步整合税务专业网格和社区网格双重力量,通过人员联动共建、数据联动共享、服务联动共进,织密便民办税网,让办税缴费群众真切感受到“人在格中走、事在网上办”的便利,通过打造“更简、更快、更准、更优”的税收营商环境最佳体验区,切实增强纳税人缴费人满意度,打通税费服务“最后一公里”。


来源:镇江经济技术开发区税务局
编发:镇江市税务局办公室 纳税服务中心(税收宣传中心)

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