智慧赋能办税提效 税惠红利直达快享

浙江政策君

为更快、更准、更优地将税惠红利送达市场主体，着力破解政策落地过程中问、办、宣等堵点问题，丽水市莲都区税务局大力推进智慧办税体系建设，助力组合式税费支持政策精准落地。
辅导分流 “小激励”
撬动线上咨询“大热情”

“登录征纳沟通平台咨询问题已经成为我每天的习惯，既能增长知识，还能赚取经验值！”丽水市莲都区档案局财务负责人黄芳点赞征纳沟通平台推出的“积分制”功能。
办问协同 “屏对屏”
服务快享胜似“面对面”

“本来还以为缓缴业务需要到办税服务厅办呢，多亏税务干部辅导我远程操作，帮我们省去了不少麻烦！”浙江丽水万盛国际酒店管理有限公司财务负责人吴荣芬感激地说道。
据悉，该酒店当时想为20余万元的房产税和城镇土地使用税办理缓缴，缓解账面压力，但受疫情影响，企业员工均在隔离办公。莲都区税务局了解情况后，通过远程“一键直连”功能，与吴荣芬“屏对屏”共享操作界面，手把手辅导她通过浙江省电子税务局完成“延期缴纳税款”申请。
靶向推送 “多维度”
立体画像助力“精准享”

“我们公司属于这次新扩围的7大行业之一，前脚刚得知国家颁布政策的好消息，后脚就收到了税务部门推送的详细政策解读和操作指引。”因为政策知晓及时、操作辅导到位，丽水市百货大楼有限公司精准享受到了190余万元的留抵退税款。
供稿：丽水市莲都区局
作者：林展妃 包兰芳 徐未博