怀远县税务局有序恢复线下服务,全力保障复工复产

安徽政策君

怀远县税务局有序恢复线下服务,全力保障复工复产

怀远县税务局结合当前疫情防控形势和工作实际，认真落实疫情防控各项要求，从严从细做好疫情防控及办税服务工作，以预约办、网上办、掌上办等形式，确保疫情防控有力度，纳税服务有深度。

全员复工首日，县税务局整体情况平稳有序。在办税服务厅，持续开展好线上预约、线下快办等服务，7月29日，全员复工首日14个窗口全部对外开放，共计办理涉税业务207笔，对外服务热线共计接听电话211个。并通过线上电话、微信、公告等形式通知纳税人，全县办税服务厅周六、周日对外正常开放，处理因疫情影响需要纳税申报、缴纳社保费、领用发票等业务，确保服务“不打烊”。

  疫情封控伊始，县局就已经在为后续的全员复工做着准备，税收各项工作也从未停摆。

疫情防控不松懈。持续加强办税服务厅安全防护，对大厅、办公室等区域定时清洁消毒，人员进出体温检测，查看48小时核酸检测报告和“两码”情况等疫情防控措施；积极引导纳税人“涉税事、网上办，非必须、不进厅”，推行涉税涉费事项网上办、自助办、便捷办，提示引导纳税人选择手机APP、扣缴客户端、移动办税端等，拓宽“非接触式”办税缴费覆盖面，截至目前，通过电子税务局、自助终端、邮寄等“非接触”模式领用发票287户、18440张。

铆足干劲全力以“复”，在全员复工的前一个工作日，县局以“线上+线下”相结合方式，对各项重点工作进行了安排部署，并对全员复工提出了明确要求，毫不松懈抓好疫情防控，不折不扣落实好组合式税费支持政策，集中精力组织好税收收入，抓紧抓实各项工作任务。
  同时，扎实推进全县企业常态化疫情防控下的复工复产，积极推进责任包保工作，聚焦疫情期间重点物资保障企业、受疫情影响较大的困难行业企业，了解企业复工复产情况、人员数量、企业面临困难等，分行业、分类别“靶向”问需，摸清企业困难，建立包保清册，并结合线上包保对全县2万余户企业实行“点对点”帮扶，“一企一策”开展“滴灌式”辅导。