以倾情辅导 促服务提质

湖北政策君

走访入户察民意，一枝一叶总关情。国家税务总局江陵县税务局以优化营商环境和提高纳税人满意度为指引，以办好惠民实事、解决发展难题、促进税法遵从为抓手，通过真诚服务、说理执法、贴心调解等方式，确保各项税费优惠政策落实落地，推动地方经济发展“加速跑”。

图为税务干部向纳税人详细讲解耕地占用税政策

“近期，我们要与交通运输站和交警中队开展联合执法，对超载超限车辆开展检测和处罚。因超载卸货需要，取得了一宗土地，现在需要办理哪些涉税业务？”接到江陵县公路管理局普济公路管理站的咨询电话后，江陵县税务局组织业务骨干有针对性地上门宣传讲解政策，该公路管理站依法享受了“六税两费”减半征收政策，并辅导协助其及时办理耕地占用税申报缴纳业务。

图为税务干部向企业宣传税费优惠政策


遇到同样问题的还有江陵县集鑫冷冻食品有限公司，该企业主要经营畜产品初加工和销售业务。疫情期间猪肉供不应求，价格上涨，市场形势大好。2020年7月该公司为扩大生产规模，取得了位于普济镇后新公路处一块35200平方米的土地。江陵县税务局在收到该企业对2020年耕地占用税及滞纳金缴纳金额的疑问后，立即组织江陵县税务局税源管理人员和公职律师团队一同前往企业查看其取得的土地转让权属证明，并对耕地占用税税源信息录入开展了逐项辅导。经过公职律师团队与企业沟通和政策讲解，得到该企业的认可，依法完成相关税费申报。“还好有税务部门的上门辅导和详细讲解，帮我们解决了难题，这下我们可以安心经营，把更多的精力用于企业发展了。”江陵县集鑫冷冻食品有限公司负责人向税务干部表达了感谢。
下一步，
江陵县税务局将继续加大纳税服务力度，不断提高行政执法“温度”，推动各项政策红利落实落地，以税费法治促进纳税人和缴费人自觉遵从，助力企业发展行稳致远。
来源：国家税务总局江陵县税务局
编辑：国家税务总局荆州市税务局
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