【宣传】国家税务总局开鲁县税务局召开税费服务体验师、特约监督员聘任仪式暨座谈会

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为进一步拓宽监督渠道，充分发挥社会监督作用，构建一体化综合监督体系。7月21日上午，国家税务总局开鲁县税务局召开第一届税费服务体验师、特约监督员聘任仪式暨座谈会。党委书记、局长李赢宇出席会议并作讲话，党委委员、副局长武文春主持会议。
座谈会上，聘任温向禹、徐永刚2人为税费服务体验师，聘任岳鑫、杨鹤声等22人为特约监督员，任期3年。党委书记、局长李赢宇和各党委委员分别为各代表颁发聘任证书。本次聘任的税费服务体验师和特约监督员均由各级人大代表、政协委员、新闻媒体、行业协会、社会中介组织和纳税人缴费人等各行各业的代表组成，意在打造阳光监督的税务服务环境，赢得纳税人、缴费人的认可与满意。

党委书记、局长李赢宇简要介绍了开鲁县税务局税收收入以及优化营商环境等工作完成情况，表示开展聘任活动是拓宽民主监督渠道、完善民主监督机制的重要举措，也是深化税务部门与社会各界进一步畅通监督方式，开展沟通交流的重要渠道，今后税务局将加强与税费服务体验师和特约监督员的沟通协作，充分强化外部监督作用，努力为纳税人、缴费人营造满意的税收环境。
党委委员、副局长武文春向税费体验师宣读“体验内容”和“体验要求”。党委委员、纪检组长包卫向大家宣读《国家税务总局开鲁县税务局特约监督员工作办法》，明确特约监督员的职责、权力和义务，以制度规范来要求监督方和被监督方履行相应责任，共同营造风清气正的税收营商环境。



随后，各位税费服务体验师和特约监督员在会上进行发言。人大代表杨鹤声表示“特约监督员是荣誉，也是一份责任，今后一定会主动开展工作，做好纳税人和税务局之间的‘桥梁’，为进一步优化营商环境助力添彩”。通辽市创城会计服务有限公司法人王林君在会上激动地说“金税四期上线的过程中深切感受到税务部门的辛苦和不易，常常在晚上10点后还能收到税务人员在税企沟通群里发来的最新的税收政策信息和指导，为辛苦的税务人点赞”。参会的其他代表充分肯定开鲁县税务局在落实减税降费、服务地方经济社会发展上取得的成绩，表示将尽最大努力发挥好监督员的职责，对税务人员的工作作风、廉洁自律、依法行政等情况实施有效的监督，为创造良好的税收营商环境贡献力量。
最后，党委委员、副局长武文春向各位税费体验师和特约监督员提出期望，希望体验师们可以在体验活动中多发现、多交流、多“挑刺”，把办税过程中的“堵点”“痛点”“难点”大胆指出来，为纳税服务工作提出宝贵的意见建议，携手提升办税服务水平。希望聘请的各位代表转变角色，当好桥梁纽带，积极参与税收监督工作，在税收执法、纳税服务和正风行风建设等方面广泛提出意见和建议。
在税费服务体验师、特约监督员参与税务机关的纳税服务体验和税收监督工作这一举措落实后，开鲁县税务局将会不断促进工作提质，改善工作服务态度，落准落好组合式税费政策，进一步提升纳税人满意度和获得感，持续优化税收营商环境，更好助力稳定全县经济大盘。（董艳颖、陈鹏宇）
来源：通辽税务