别怕！抗疫，税务人与你同行

广西政策君

众志成城
同心抗疫




面对来势汹汹的疫情，
在耀眼的税徽之下，
他们逆行一线，联防联控，协同抗疫。
以云端的方式，帮扶企商，
各尽所能，全力抗疫。
疫情爆发后，广西北海工业园区税务局干部除了集中或居家隔离等遵守管控措施人员外，其余干部分成4个组，1组驻守办公楼保障局内各项工作运转以及园区企业的涉税事项办理，2组支援市直机关工委服务抗疫一线，3组支援工业园区管委会充实其机动力量，4组则是在居住小区受管控后主动变身志愿者。

1组
疫情期间，纳税服务不停摆


“叮铃铃…叮铃铃…”疫情爆发以来，园区税务局办税服务厅电话铃声此起彼伏。
“您好，这里是广西北海工业园区税务局办税服务厅，请问有什么可以帮您？”税务干部一遍又一遍耐心地接听着来电。
办税服务厅暂停线下业务办理后，积极倡导纳税人通过电子税务局、手机APP、邮寄等多种“非接触式”办税渠道办理涉税业务。同时，在办税服务厅开通值班电话进行值守，以在线沟通方式对涉税业务实行“云辅导”，实现涉税业务“网上办、在线答”。有针对性优化服务措施，便利办理各项业务，集中业务部门成立线上审批中心，对发票票种核定、增值税申报等办税缴费事项实行立申立审，做到线上服务“不打烊、不打折”。
值班人员接到北海锦沣工贸有限公司办税人陈开群的紧急求助电话，表示着急办理纳税申报业务，但因故无法在电子税务局上办理，自身又不能到厅办理，只能求助税务部门。本着“特事特办”的原则，值班人员通过邮箱收到企业提交的相关资料后为其办好了相关业务。从接到求助电话到提交资料再到业务办理完毕，全程不到10分钟。
陈开群感慨地说道：“税务部门的高效服务，让我们感受到了疫情冲击下满满的服务温度。”



2组
一线生活物资保障员


7月14日，第一次换上防护服时，李寅琛真正体会到了防疫工作者的不易。防护服密不透风，在北海平均31摄氏度的高温下，衣服就没有一片是干的；在高风险防控区执行近5个小时的物资保障任务让他腰酸腿疼，但他在心里暗暗给自己打气。
“志愿服务工作让我磨砺了意志，也更加明白了奉献的意义。回想着管控区里一双双善意的眼睛，所有的辛苦都是值得的。”李寅琛说。作为一名刚刚成为入党积极分子的青年干部，迎难而上是他的初心和担当，因此在收到志愿服务队招募队员通知的时候第一时间就报名响应。
疫情发生以来，园区税务局积极响应号召，先后派出4名青年志愿者，参加疫情防控志愿服务工作，下沉高风险区参与生活物资保障工作；协助核酸检测点工作人员维护秩序，查验“两码”、疏导群众、解答疑问、普及防疫知识等，为坚决遏制疫情扩散、打赢疫情防控阻击战贡献一份税力量。





3组
我是一块砖，哪里需要哪里搬


7月18日园区税务局副局长傅朝晖带领3名青年干部加入管委会机动组，进驻福达冷链物流园，点对点对接物流园货物运输车辆，全天候查验货车司机三码、通行证及测量体温，为物流园顺利承接金癸市场功能，从源头稳住群众‘菜篮子’，出一份力尽一份责。
4名志愿者服从工业园区管委会的部署，哪里人手不够就顶上，去过物资分配管理，保障前线物资供应；去过核酸检测点，维护现场秩序；按照提供的信息给红黄码人群打电话核实相关信息。
“您好，我是工业园区管委会工作人员，因监测到您的健康码是黄码，所以给您来电核实信息，请问您最近去过中高风险区或者...”，这段开头每天都会重复上百遍，邓齐华需要把对方的回答记录下来，并进行汇总反馈，给疫情防控指挥部提供参考依据。
“我每天给不同的人打电话，重复同样的话语，但是我并不觉得枯燥，因为我身边还有很多一起并肩战斗的小伙伴，无论在哪个岗位上，我们都在为抗击疫情做自己力所能及的事。”邓齐华用那因为过度用嗓而略显嘶哑的声音说到。





4组：小区里的先锋

受疫情管控措施影响，园区税务局多数干部被管控在居住小区，但为抗疫出力的心一分都没有少。
园区税务局副局长麦相平，积极发挥党员先锋模范作用，在管控期间，主动申请在居住的小区担当志愿者，配合小区物业做好核酸检测维护秩序、扫码登记等工作。
50岁的老同志廖民铸，在小区内积极配合物业筹措支援抗疫一线的生活物资，搬运装箱，“看着装满物品的货车开出小区，将物资送到前线，我已经很开心了。”廖民铸说道。




我与你一起
共同抗疫
为了摘下口罩那一天