鸡西税务：擦亮作风“底色” 提升满意“成色”

黑龙江政策君

“能力作风建设年”活动冲锋号吹响以来，鸡西市税务局党委围绕“抓好党务、干好税务、带好队伍”，遵循“学习向上、实干向善、精细求实、强基求效、协同奋进、晋位争先”工作原则，明晰能力作风建设的工作方向，以“强能力提素质鸡西税务云课堂”为载体，淬炼干部“八种本领”，提升干部“七种能力”，推动党建工作与税收业务深度融合，推进党务、税务、队伍贯通一体高质量发展，努力打造优良的税收营商环境，在全系统形成了“党委统筹、科室负责、支部推进、人人参与”的工作格局。
上谋思路 理清重点 明晰能力作风建设工作方向
该局党委将“省税务局年度十项重点工作任务”作为推动工作的统领，结合鸡西市委关于“能力作风建设年”活动部署，围绕“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”开展项目攻坚，实施“项目管理、团队攻坚、素质提升、争先创优”的项目素质双提升系统工程，按照时间节点有序推进各项工作。
下抓落实 破解难题 大力实施税收优惠普惠行动
该局党委坚持问题导向，针对党建工作与税收业务融合不够紧密等突出问题，树立系统统筹和协同观念，扎实开展税务机关工作质效提升行动，创新落实“纵合横通强党建”机制体系，初步形成了一批有特色、叫得响、推得开的税务党建品牌，有效解决了纳税人缴费人急难愁盼问题。
今年上半年工作站共受理涉税诉求128件，其中解决急难问题12件，实现了涉税涉费诉求“直达快反”，并逐一对诉求办理情况进行回访，纳税人缴费人满意率达100%。
成立“珍梅聊税”“高新科小”志愿服务站,入驻鸡西市石墨产业园孵化器，今年上半年共受理80余家中小企业涉税业务咨询，解答各类政策问题200余个，累计帮助纳税人缴费人享受税收优惠500余万元。
建立全市首家“退役军人税务服务站”，召开专场招聘会，通过绿色通道全程无等待、无障碍服务已接待退役士兵、军属100余人次。
内强素质 以学促行 提升干部政治能力和业务水平
该局党委深入推进学习型机关创建行动，依托“学习强国”“学习兴税”“龙江先锋”“云课堂”等学习平台组织开展线上政治理论培训，组织开展了为期9天的春训活动，所有在职干部全部参加培训。“兴税先锋”运用“学习兴税”APP进行线上学习，人均完成1500分钟课程，全系统干部100%完成省税务局第一期、第二期“业务大讲堂”和“送教下基层”学习。实行建立全员季考、训后测考的机制，6月末完成二季度全员考试，及格率达100%。
通过开展“业务大讲堂”推送“强能力 提素质”鸡西税务云课堂20节专题课。制发《全市税务系统2022年练兵比武活动实施方案》，组织4个业务条线干部及兴税先锋参加大比武线上培训，并进行2次线上测试，全系统共151人报名参加测试。积极开展稽查实战化系列培训，与上海高顿教育联合开展稽查实战化培训，共同开发7个培训专题，全系统稽查战线233人参加培训。制定出台《国家税务总局鸡西市税务局关于激励税务干部职工学考职称（从业资格）提升素质的意见》《鸡西市税务局机关学习制度》，建设“131521”学习制度体系，实行“五个结合”学习方式，进一步实现了能力作风“双提升、双过硬”。
外树形象 承诺实践 努力营造良好税收营商环境
该局党委围绕文明城市创建工作安排，深入推进“文明交通志愿同行”活动。以党支部为单位制定值班表，党员志愿者风雨无阻站在红绿灯路口的指定位置，协助交警维护交通秩序，累计执勤70次，执勤280人次。全市税务系统共有18项创先晋位工作项目。其中，鸡东县税务局集成式打造“枫桥式税务分局”和增值税留抵退税“走流程”工作获得国家税务总局党委书记、局长王军同志肯定批示。制发《关于做好荣誉创建及规划工作的意见》，主动参与地方各层级的先进典型选树活动，今年已获得全国“五好家庭”、全省“劳动模范”“最美巾帼奋斗者”等市级及以上集体（个人）荣誉称号25项。
该局与市中级人民法院深化协作，推出实体化运作破产程序涉税问题办理工作机制，该项工作被总局、省局网站宣传，被人民日报社《经济网》《龙头新闻》等省级以上媒体报道。市营商局将此项工作作为优化营商环境典型案例在全市推广。

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来源：黑龙江日报·龙头新闻