本溪税务：困难企业“心上事” 青年税干“上心事”

辽宁政策君

“由于近年来原料水渣价格的大幅上涨以及辽宁地区建材市场急剧萎缩，公司营销收入显著下滑，前期投入一时无法收回，流动资金十分紧缺，企业发展举步维艰。”辽宁矿渣微粉有限责任公司负责人正因为企业流动资金吃紧而发愁时，国家税务总局本溪市溪湖区税务局税收管理员高秋霞第一时间主动上门就留抵退税政策对企业进行宣传辅导，手把手辅导办理退税申请，公司仅3日内获得留抵退税近265万元，帮助企业顶住了压力，为公司度过困难时期提供了有力保障。企业负责人为高秋霞同志送来“税惠红利助企纾困 雪中送炭惠企暖心”锦旗，而这面锦旗仅是其退税减税工作中的一个小剪影。

自4月份以来，每天早上溪湖区第二税务分局405办公室，年仅26岁的高秋霞已经在此起彼伏的电话咨询和业务处理中开启了一天的忙碌。面对疫情防控与新的组合式税费支持政策落地“双线”并行作战的艰难挑战，她时刻保持着“时不我待”的紧迫感连续作战，坚守岗位。在她看来，虽不在战“疫”一线，但落实各项惠企政策也是一场与时间竞速、同疫情较量的“战役”。新的组合式支持政策是非常时期助企纾困的关键举措，必须分秒必争抓落实。
高秋霞所在的第二税务分局是专门分管溪湖区各个大型企业的，每天几十个电话咨询、几十笔涉税业务，就是高秋霞的工作日常。为了确保每个涉税诉求都能得到最快速度的响应，她已经习惯了“白+黑”“5+2”的工作模式，利用一切可以利用的时间，为纳税人开展“量体裁衣”式的政策辅导和互动答疑。她始终觉得，多接一个电话、多解答一个问题、多处理一条数据，纳税人就能多一份安心，渡过疫情难关就多一份力量。
“小高，我颈椎病犯了在家办公，详细的申报流程在公司抽屉里锁着，凭着感觉也不知道报没报上，征期马上结束这该怎么办？”近日，辽宁壹丹钙业有限公司田会计向高秋霞打来求助电话，声音很是焦急。“田姐，我现在给您查一下系统，如果没报上我可以通过税企征纳互动平台等方式远程帮助您进行申报，今天就能完成！”在高秋霞的帮助下该企业在征期最后一天完成申报。
高秋霞表示锦旗是认可，也是激励。将继续带着纳税人的信任，将国家新出台的一系列政策红利“零时差”精准送达最需要的群体。
来源：溪湖区局